Correção: problema de tela preta do Poco M3 Pro 5G
Miscelânea / / October 30, 2021
Assim como todos os telefones Android, este telefone também enfrenta alguns problemas menores que podem ser resolvidos por conta própria. Um dos principais problemas para todos os usuários do Android é ter um problema de tela preta da morte. Não se preocupe! Este artigo irá guiá-lo para corrigir os problemas de tela preta do Xiaomi Poco M3 Pro 5G.
Após lançar o dispositivo no mercado europeu, a Xiaomi decidiu lançar o Poco M3 Pro 5G na Índia. Este é um dispositivo econômico da série 5G que vem com uma configuração de câmera traseira tripla que inclui uma câmera principal de 48 megapixels, uma câmera macro de 2 megapixels e um sensor de profundidade de 2 megapixels. Há uma câmera selfie de 8 megapixels a bordo.
A tela preta é uma tela de erro exibida pelo sistema operacional. Às vezes, é muito difícil inicializar o dispositivo após a tela preta da morte. Se você também se deparou com a mesma situação, siga as etapas simples abaixo para consertar o mesmo.
Conteúdo da página
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Passos para corrigir o problema de tela preta do Poco M3 Pro 5G
- Reinicie o seu dispositivo:
- Método 1: reinicialização suave
- Método 2: Forçar reinicialização
- Aguarde até que a bateria se esgote e recarregue o telefone
- Limpar partição de cache
- Realize uma redefinição de fábrica
- Instruções para reinicialização forçada por meio de configurações
- Instruções para redefinição de fábrica por meio de recuperação
- Atualizar o software
Passos para corrigir o problema de tela preta do Poco M3 Pro 5G
Aqui estão algumas etapas para corrigir o problema da tela preta da morte no Poco M3 Pro 5G.
Reinicie o seu dispositivo:
Se o seu Poco M3 Pro 5G encontrar uma tela preta mortal, isso pode ser um motivo devido a falhas de software ou hardware. Portanto, para verificar como isso ocorre, o primeiro guia de solução de problemas simples é fazer uma reinicialização suave do Poco M3 Pro 5G e confirmar se o problema surge novamente. Para uma reinicialização suave, basta seguir nosso guia.
Método 1: reinicialização suave
- Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos
- Você verá a tela com a opção de desligar
- Escolha Desligar e seu dispositivo será desligado
- Agora pressione e segure o botão liga / desliga
- Você pode liberá-lo quando a tela do telefone estiver ligada.
Método 2: Forçar reinicialização
Quando seu dispositivo está travado e não é capaz de realizar nenhuma tarefa, este guia pode ser útil.
- Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos até ver que o telefone começa a reiniciar.
- É isso! Seu Poco M3 Pro 5G irá reiniciar.
Aguarde até que a bateria se esgote e recarregue o telefone
Se você não conseguir reinicializar o dispositivo, talvez seja necessário esperar que a bateria do dispositivo se esgote totalmente. Quando a bateria estiver completamente descarregada, você pode recarregar seu dispositivo e ligá-lo. Veja se o problema agora foi resolvido.
Limpar partição de cache
Para limpar a partição de cache do seu dispositivo, você deve inicializar no modo de recuperação no Poco M3 Pro 5G. Se você limpar a partição do cache, o problema do dispositivo pode ser resolvido. O modo de recuperação em qualquer dispositivo Android desempenha um papel crucial na solução de problemas do dispositivo.
Realize uma redefinição de fábrica
Se o problema ainda persistir mesmo após o acompanhamento da primeira etapa, tente redefinir os padrões de fábrica no Poco M3 Pro 5G. Siga nosso tutorial
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Instruções para reinicialização forçada por meio de configurações
Se este método não funcionar, você pode tentar o próximo método de reinicialização forçada por meio do modo de recuperação.
- Em seu dispositivo Poco M3 Pro 5G, vá para o aplicativo Configurações
- Agora, menu de configurações adicionais
- Toque em Backup e redefinir
- Selecione a redefinição dos dados de fábrica
- Aqui você encontrará 5 opções diferentes para selecionar
- Para limpar todos os dados, selecione Apagar Todo o Conteúdo e Configurações, que irá limpar todos os dados do seu Poco M3 Pro 5G
- Digite sua senha se você tiver uma senha em seu telefone
- Depois de inserir a senha, ele agora mostrará uma confirmação para apagar os dados, então clique em apagar dados.
- É isso! Você executou com êxito uma reinicialização a frio.
Instruções para redefinição de fábrica por meio de recuperação
Quer fazer um hard reset no seu Poco M3 Pro 5G? em seguida, entre primeiro no modo de recuperação.
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- Em primeiro lugar, desligue seu Poco M3 Pro 5G.
- Agora pressione e segure o Tecla aumentar volume + tecla liga / desliga no seu dispositivo Poco M3 Pro 5G simultaneamente por um tempo
- Depois de ver o logotipo da Xiaomi, você pode soltar o botão.
- Seu telefone entrou no modo de recuperação, agora você pode selecionar o idioma
- Agora o seu dispositivo entrará no modo de recuperação de estoque
- Você pode selecionar Limpar dados apenas tocando nele
- Agora selecione Wipe / Data para confirmar e inserir o código de verificação
- É isso! Confirme e pronto!
Espero que este guia tenha sido útil para fazer um hard reset em seu Poco M3 Pro 5G.
Atualizar o software
Se o seu dispositivo ainda apresenta o problema de tela preta mesmo após reiniciá-lo, você pode tentar verificar se há uma nova atualização de software ou atualizar manualmente para um novo firmware de estoque no Poco M3 Pro 5G. Foi anunciado que uma atualização de software irá depurar e resolver o problema que os usuários estão enfrentando.
Isso deve funcionar! Seguindo as etapas acima, o usuário não deve obter essa situação de agora em diante. Caso você receba o mesmo problema novamente, é melhor visitar a loja mais próxima e informá-los sobre o problema. Certifique-se de também informá-lo de que seguiu os passos acima, para que a equipe do showroom possa ter uma ideia nova.