Como corrigir erro de vídeo não disponível no aplicativo Discovery Plus

Discovery Plus é um dos aplicativos de streaming de vídeo mais populares do momento. Este aplicativo pode dar acesso a milhares de filmes e séries. Recentemente, vários usuários do Discovery Plus foram relatados que estão enfrentando o problema de “Vídeo não disponível” enquanto assistem a seu programa favorito. Na maioria dos casos, isso acontece quando um cache temporário começa a sobrecarregar o aplicativo.

Maneiras de corrigir o erro “Vídeo não disponível” no Discovery + App

Ao assistir seu programa de TV favorito, inesperadamente, você encontrou um erro “Vídeo não disponível” no Tela Discovery +, indicando que você está acessando um programa que não está disponível em seu localização. Além disso, esse problema também pode ocorrer quando seu dispositivo móvel, Samsung Smart TV ou Firestick não está funcionando corretamente. Bem, você não é o único usuário com esse erro; você pode resolver esse problema facilmente e voltar à sessão de streaming com êxito, seguindo este artigo. Para obter mais informações, dê uma olhada abaixo.

Fix 1: Saia do aplicativo Discovery Plus

Quando você encontra um erro “Vídeo não disponível” no aplicativo Discovery Plus, isso pode ocorrer por vários motivos. Como primeiro recurso para solucionar o erro “Vídeo não disponível”, você deve sair do aplicativo, reiniciá-lo em alguns segundos e ver se funciona. Para fazer isso, siga estas etapas.

● Saia do Discovery + aplicativo seguindo o procedimento de saída

● Desligue o ‘streaming media player‘Ao sair do aplicativo

● Aguarde alguns minutos para permitir que seu dispositivo fique parado por um tempo

● Ligue o ‘Reprodutor de streaming de mídia‘Para atualizar seu dispositivo

● Por fim, reinicie o aplicativo e verifique se há melhorias.

Fix 2: Limpando o Cache

Conforme mencionado acima, um cache temporário também pode criar problemas no aplicativo Discovery Plus. Limpar o cache é essencial, pois dará ao aplicativo um tempo para respirar e, eventualmente, funcionará melhor. Bem, o processo de limpeza do cache também depende do dispositivo que você está usando. Para fazer isso, siga estas etapas:

● Vá para o ‘Definições‘Menu do seu dispositivo

● Navegue pelo ‘Aplicativo‘Opção e encontre‘ Discovery Plus ’

● Em seguida, vá para o Armazenar opção.

● E selecione ‘Apagar os dados' e 'Limpar cache‘

Se você estiver usando um navegador da web, pode limpar o cache do ‘Privacidade' ou 'História'Opção.

Correção 3: Reinstale o aplicativo Discovery Plus

Se as formas mencionadas acima não ajudarem a corrigir o problema de “Vídeo não disponível”, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo. Para implementar este método, basta desinstalar o aplicativo Discovery Plus. Em seguida, pesquise-o novamente na app store do seu dispositivo e reinstale-o. Ao fazer isso, você obterá um aplicativo novo e sem erros.

Fix 4: entre em contato com o atendimento ao cliente do Discovery Plus

Se nenhuma dessas soluções ajudar você, é melhor entrar em contato com o atendimento ao cliente do aplicativo Discovery Plus. Vá para o seu navegador da web e visite o Help Desk do Discovery Plus para enviar sua preocupação. Os funcionários entrarão em contato com você em 24 horas.

Todos esses foram métodos testados para corrigir o erro "Vídeo não disponível" no aplicativo Discovery Plus. Esse é um problema comum que a maioria dos usuários do Discovery Plus enfrenta, e a causa desse problema pode variar de acordo com vários fatores.

No entanto, esperamos que você possa corrigir esse problema implementando esses métodos. Se eles não estiverem funcionando, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do Discovery Plus. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, deixe um comentário na caixa de comentários abaixo.