Problema de tela preta no Nokia 2.1, 3.1 e 5.1

Assim como todos os telefones Android, este telefone também enfrenta alguns pequenos problemas que podem ser resolvidos por conta própria. Um dos principais problemas para todos os usuários do Android é ter um problema de tela preta da morte. Não se preocupe! Este artigo irá guiá-lo para corrigir os problemas de tela preta do Nokia 2.1, 3.1 e 5.1.

A tela preta é uma tela de erro exibida pelo sistema operacional. Às vezes, é muito difícil inicializar o dispositivo após a tela preta da morte. Se você também se deparou com a mesma situação, siga as etapas simples abaixo para corrigir o mesmo.

Etapas para corrigir o problema de tela preta do Nokia 2.1, 3.1 e 5.1

Aqui estão algumas etapas para corrigir o problema da tela preta da morte no Nokia 2.1, 3.1 e 5.1.

Reinicie seu dispositivo:

Se o seu Nokia 2.1, 3.1 e 5.1 encontrar uma tela preta da morte, isso pode ser um motivo devido a falhas de software ou hardware. Portanto, para verificar como isso ocorre, o primeiro guia simples de solução de problemas é muito suave, reinicie seu Nokia 2.1, 3.1 e 5.1 e confirme se o problema ocorrer novamente. Para redefinir suavemente, basta seguir nosso guia.

Método 1: Reinicialização suave

1. Pressione e segure o botão Power por alguns segundos
2. Você verá a tela com a opção de desligar
3. Escolha Desligar e seu dispositivo será desligado
4. Agora pressione e segure o botão liga / desliga
5. Você pode soltá-lo quando a tela do telefone estiver ligada.

Método 2: Forçar a reinicialização

Quando o seu dispositivo está travado e não consegue executar nenhuma tarefa, este guia pode ser útil.

• Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos até ver o telefone começar a reiniciar.
• É isso! Seu Nokia 2.1, 3.1 e 5.1 será reinicializado.

Aguarde a bateria acabar e recarregue seu telefone

Se você não conseguir reinicializar seu dispositivo, talvez seja necessário esperar que a bateria do dispositivo se esgote completamente. Quando a bateria estiver completamente descarregada, você pode recarregar seu dispositivo e ligá-lo. Veja se o problema foi resolvido agora.

Limpar partição de cache

Para limpar a partição de cache em seu dispositivo, você deve inicializar no modo de recuperação no Nokia 2.1, 3.1 e 5.1. Se você limpar a partição de cache, o problema do seu dispositivo poderá ser resolvido. O modo de recuperação em qualquer dispositivo Android desempenha um papel crucial na solução de problemas do dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Se o problema persistir mesmo após o acompanhamento da primeira etapa, tente executar uma redefinição de fábrica no Nokia 2.1, 3.1 e 5.1. Siga nosso tutorial

Instruções para Hard Reset via Configurações

Se este método não funcionar, você pode tentar o próximo método de reinicialização forçada via modo de recuperação.

• Nos seus dispositivos Nokia 2.1, 3.1 e 5.1, vá para o aplicativo Configurações
• Agora menu de configurações adicionais
• Toque em Backup e redefinir
• Selecione Redefinição de dados de fábrica
• Aqui você encontrará 5 opções diferentes para selecionar
• Para limpar todos os dados, selecione Apagar todo o conteúdo e configurações, que limpará todos os dados do seu Nokia 2.1, 3.1 e 5.1
• Digite sua senha se você tiver uma senha no seu telefone
• Depois de inserir a senha, ela agora mostrará uma confirmação para apagar os dados, então clique em apagar dados.
• É isso! Você executou com sucesso um hard reset.

Instruções para Hard Factory Reset via Recovery

Deseja redefinir seu Nokia 2.1, 3.1 e 5.1? em seguida, entre primeiro no modo de recuperação.

1. Em primeiro lugar, desligue o Nokia 2.1, 3.1 e 5.1.
2. Agora pressione e segure o Tecla Aumentar Volume + Tecla Liga/Desliga em seus dispositivos Nokia 2.1, 3.1 e 5.1 simultaneamente por um tempo
3. Depois de ver o logotipo da Nokia, você pode soltar o botão.
4. Seu telefone entrou no modo de recuperação, agora você pode selecionar o idioma
5. Agora seu dispositivo entrará no modo de recuperação de estoque
6. Você pode selecionar Wipe Data apenas tocando nele
7. Agora selecione Wipe/Data para confirmar e digite o código de verificação
8. É isso! Confirme e pronto!

Espero que este guia tenha sido útil para redefinir seu Nokia 2.1, 3.1 e 5.1.

Atualizar o software

Se o seu dispositivo ainda apresentar o problema de tela preta mesmo depois de redefinir seu dispositivo, você poderá tentar verificar se há uma nova atualização de software ou atualizar manualmente para um novo firmware de estoque no Nokia 2.1, 3.1 e 5.1. Foi anunciado que uma atualização de software depurará e resolverá o problema que os usuários estão enfrentando.

Isso deve funcionar! Seguindo as etapas acima, o usuário não deverá obter essa situação daqui em diante. Caso você receba o mesmo problema novamente, é melhor visitar a loja mais próxima e informá-los sobre o problema. Certifique-se de também informá-lo de que seguiu as etapas acima para que a equipe do showroom possa pensar em alguma nova ideia.