Correção: TCL Smart TV não conectando a Wi-Fi/Internet

As TVs inteligentes TCL são um produto popular para pessoas que procuram TVs econômicas e econômicas. Mas sem uma conexão ativa com a Internet, a maioria de seus serviços, como streaming e uso de dispositivos domésticos não funcionará. Assim, uma conexão ativa com a Internet é fornecida para aproveitar ao máximo o produto. No entanto, alguns proprietários relataram que não importa o quanto eles tentem se conectar a uma conexão WiFi, eles não conseguem.

Para alguns proprietários, o WiFi não conecta, ou mesmo com a conexão segura, a internet não funciona. Existem várias razões pelas quais isso pode estar acontecendo com alguém e, aqui, analisaremos todas as soluções possíveis. Certamente uma das soluções mencionadas abaixo deve corrigir o problema do WiFi. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.

Como corrigir a TV inteligente TCL que não está se conectando ao WiFi / Internet?

Como é difícil descobrir qual poderia ser o problema com uma determinada TV e conexão Wi-Fi, você deve experimentar todas as soluções, uma após a outra, até que uma funcione para você.

Verifique se você está se conectando à rede correta:

Se houver várias redes perto de você, você precisa verificar se está conectado à rede certa. Se você estiver conectado a uma rede localizada longe de sua TV, ela não poderá obter largura de banda suficiente para a conectividade adequada. Portanto, verifique em qual rede sua TV está conectada. E para isso, siga os passos mencionados abaixo.

• Pressione o botão Início.
• Vá para a opção Rede.
• Em seguida, vá para Sem fio.
• Percorra os resultados da pesquisa e procure sua rede doméstica.
• Depois de encontrá-lo, selecione-o e digite a senha para ele.

Se você estiver conectado à rede doméstica, mas o problema persistir, passe para a próxima solução.

Reinicie o roteador:

Redefinir o roteador pode corrigir a maioria dos problemas com sua rede. Quando houver alguma inconsistência com uma rede, você enfrentará problemas com ela. Mas uma simples reinicialização resolverá tudo isso.

Para redefinir seu roteador, siga as etapas mencionadas abaixo.

• Desconecte o roteador da fonte de alimentação.
• Mantenha assim por alguns minutos.
• Conecte o cabo de volta na tomada e espere até que tudo carregue bem novamente.
• Em seguida, conecte-se ao WiFi novamente na sua TV.

Passe para a próxima solução se o problema persistir.

Atualize sua TV:

Como outros dispositivos, as smart TVs também recebem atualizações regularmente para corrigir a maioria de seus bugs e inconsistências de software. Seu problema de conexão WiFi pode ser um bug e uma atualização deve ser suficiente para corrigi-lo.

Portanto, atualize sua TV imediatamente e, para isso, siga as etapas mencionadas abaixo.

• Pressione o botão Início.
• Selecione a opção Configurações.
• Vá para Sistema.
• Em seguida, vá para Atualização do sistema.
• Selecione Verificar agora.
• Sua TV irá procurar por qualquer possível atualização. Se houver alguma atualização, ela aparecerá aqui.
• Selecione Atualizar agora para baixar a atualização e instalá-la.
• Após a conclusão da instalação, tente usar a conexão WiFi com problemas novamente.

Passe para a próxima solução se o problema persistir.

Conecte o cabo Ethernet diretamente à sua TV:

As TVs TCL têm uma porta Ethernet atrás delas e, se você estiver apenas tentando se conectar ao WiFi sem fio, é hora de experimentar a porta Ethernet também. Conecte diretamente o cabo do seu roteador à porta ethernet da TV e verifique se o WiFi funciona bem ou não.

Você terá que alterar as configurações da sua TV para isso.

• Pressione o botão Início.
• Selecione a opção Configurações.
• Selecione a opção de rede.
• Agora, selecione Com fio (Ethernet).
• Agora você pode conectar o cabo diretamente na parte traseira da TV

Se não funcionar mesmo com isso, passe para a próxima solução.

Configure data e hora:

As conexões com a Internet geralmente não funcionam se a data e a hora da sua TV não estiverem configuradas corretamente. Mesmo quando está definido como automático, pode funcionar mal. Portanto, você precisa verificar manualmente a data e a hora e garantir que ela esteja configurada corretamente. Vamos ver como você pode fazer isso.

• Pressione o botão Início.
• Selecione a opção Configurações.
• Selecione Preferências do dispositivo.
• Vá para Data e Hora.
• Agora verifique a data e a hora. Se não estiver definido corretamente, selecione data e hora automáticas e defina-o como Desligado.
• Vá para a opção definir fuso horário e selecione o fuso horário correto.
• Em seguida, reinicie a TV.

Se não funcionar mesmo com isso, passe para a próxima solução.

Redefinir sua TV de fábrica:

A solução final que deve funcionar para você é uma redefinição. As TVs TCL vêm com a opção de redefinição de fábrica, e uma fábrica pode corrigir bugs ou problemas de software em minutos. Agora, vamos ver como alguém pode fazer isso.

• Pressione o botão Início.
• Selecione a opção Configurações.
• Vá para Configurações avançadas do sistema e selecione Redefinição de fábrica.
• Aguarde até que o processo seja concluído e tente se reconectar ao WiFi. Deve funcionar bem.

Portanto, estas são as soluções para corrigir a TV inteligente TCL que não se conecta a problemas de WiFi / Internet. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PC, e muito mais para obter mais informações úteis.