Correção: Canon Pixma MG3620 não imprime ou a impressora não responde
Miscelânea / / September 02, 2022
A Canon Pixma MG3620 é uma impressora muito popular que recebeu ótimas críticas na internet. É uma impressora jato de tinta sem fio acessível que custa menos de US $ 70 (no momento em que escrevo este artigo). A melhor parte é que é uma impressora sem fio. Então, você não precisa ficar perto dele para imprimir algo. Você pode literalmente imprimir qualquer coisa enquanto estiver em roaming em qualquer parte do mundo. Embora as avaliações e classificações sejam boas na internet para a Canon Pixma MG3620, como qualquer outro dispositivo, ela também tem seu quinhão de problemas.
![Canon Pixma MG3620 não imprime](/f/bc7784b107e02b941500df961982fa26.webp)
Canon Pixma MG3620 não imprimir é o problema mais comum que muitos usuários relataram. Enquanto alguns usuários estão recebendo o Impressora não responde mensagem de erro quando eles tentam imprimir algo. Estas questões não se limitam apenas a Cânone impressoras, isso ocorre em muitas impressoras devido a uma configuração incorreta ou instalação incorreta do cartucho de tinta. Problemas com a conexão Wi-Fi ou hardware também estão entre os principais motivos para a Canon Pixma MG3620 não imprimir nada.
Agora que entendemos os possíveis motivos, vamos para a próxima seção, onde tentaremos algumas das melhores soluções que ajudaram muitos usuários a corrigir o mesmo problema.
Conteúdo da página
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Canon Pixma MG3620 não imprime ou a impressora não responde, como corrigir?
- Solução 1: Certifique-se de que os papéis e os cartuchos de tinta estejam inseridos corretamente
- Solução 2: reinicie o computador e a impressora Canon
- Solução 3: verifique a conexão
- Solução 4: reinicie o serviço de spooler de impressão
- Solução 5: execute o Solucionador de problemas do Windows
- Solução 6: Atualize o driver da impressora
Canon Pixma MG3620 não imprime ou a impressora não responde, como corrigir?
Você não precisa aplicar todas as correções que mencionei neste artigo. Simplesmente, continue tentando as soluções até ver sua Canon Pixma MG3620 começar a imprimir novamente. Com este ponto em mente, vamos para a solução número 1.
Solução 1: Certifique-se de que os papéis e os cartuchos de tinta estejam inseridos corretamente
Se as páginas não forem inseridas corretamente, a impressora não poderá retirar uma única folha do grupo e, portanto, o processo de impressão poderá falhar. Os papéis podem ser reorganizados depois de usar o dispositivo por alguns dias. Portanto, antes de imprimir, verifique se as páginas estão encaixadas da maneira correta.
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Uma instalação incorreta de um cartucho de tinta pode levar a uma falha de impressão. Nesse caso, talvez seja necessário substituir um ou ambos os cartuchos de tinta preto e tricolor.
Solução 2: reinicie o computador e a impressora Canon
É um método antigo para corrigir problemas gerais com o dispositivo, como falhas no sistema, bugs temporários, cache temporário etc. Reinicie o computador e a impressora Canon Pixma MG3620 e verifique se isso pode significar sucesso para você.
Solução 3: verifique a conexão
Há muitas maneiras de conectar sua impressora Canon Pixma MG3620 a outro dispositivo para facilitar a impressão. Com base no método que você usa, certifique-se de não estar perdendo esses pontos importantes.
Se você usar um método de cabo USB, certifique-se de:
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- Você conectou uma extremidade do cabo USB à impressora e a outra extremidade ao computador. Não deve haver hub USB.
- Os cabos não estão soltos. Ele deve ser conectado firmemente em ambas as extremidades.
- Tente outra porta USB no seu computador e verifique se o problema foi corrigido.
- Tente um cabo USB diferente e veja se isso funciona para você.
Se você usa o método Wi-Fi, certifique-se de:
- A conexão com a Internet é acessível e estável.
- Verifique o status da conexão com a Internet em sua impressora e veja se ela está conectada corretamente à rede.
- Reinicie o roteador e verifique se o problema foi corrigido.
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Se você usar o método Bluetooth, certifique-se de:
- Ambos os dispositivos estão próximos um do outro.
- Ambos os dispositivos são emparelhados entre si via Bluetooth.
- Emparelhe novamente sua impressora Canon com o computador e veja se isso funciona para você.
Solução 4: reinicie o serviço de spooler de impressão
O serviço Print Spooler controla seus trabalhos de impressão e armazena temporariamente os trabalhos de impressão na memória do computador. Este serviço no seu computador pode não estar funcionando corretamente, o que pode ser o motivo de sua impressora Canon não estar respondendo. Você deve reiniciar o serviço Print Spooler e verificar se o problema foi corrigido.
Veja como reiniciar o serviço de spooler de impressão:
- aperte o Tecla do logotipo do Windows e R no teclado para abrir Corre. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse no logotipo do Windows e selecionar Executar.
- Modelo serviços.msc e pressione o Digitar botão. Ele abrirá a janela Serviços.
- Achar Spooler de impressão e toque nele.
- Clique Reiniciar.
- Feche a janela e verifique se consegue imprimir alguma coisa com a sua impressora Canon.
Solução 5: execute o Solucionador de problemas do Windows
O Windows possui um solucionador de problemas integrado que é bom o suficiente para corrigir problemas comuns. Ele também pode detectar problemas com o serviço de impressão e corrigi-los.
Veja como você pode fazer isso:
- Na caixa de pesquisa, digite Definições e pressione Enter. Isso abrirá o aplicativo Configurações.
- Clique em Sistema.
- Role para baixo até ver o Solucionar problemas opção. Toque nele.
- Clique Outros solucionadores de problemas.
- Execute o solucionador de problemas para o Impressora. O Windows verificará automaticamente se há problemas.
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas da impressora.
Solução 6: Atualize o driver da impressora
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Seu computador pode estar executando um driver de impressora desatualizado ou incorreto. Se for esse o caso, sua impressora não responderá ou pode não funcionar. Você deve atualizar o driver e verificar se pode fazer o truque para você.
Veja como atualizar o driver da impressora:
- No seu computador Windows, digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e pressione Enter.
- Expanda Filas de impressão.
- Clique com o botão direito do mouse no driver da impressora Canon e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente por drivers. O Windows procurará automaticamente por novos drivers.
- Siga algumas instruções na tela para atualizar o driver.
Depois que o driver mais recente estiver instalado, reinicie o computador e a impressora e verifique se o problema foi corrigido.
Espero que este guia tenha sido útil para você. Você conseguiu corrigir o problema na sua impressora Canon Pixma MG3620? Qual solução fez o truque para você? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo.