Correção: Sony XM4 não está carregando

O Sony XM4 é uma escolha popular quando se trata de fones de ouvido. Destaca-se por seu recurso de cancelamento de ruído, bateria de longa duração e, principalmente, som de alta qualidade. No entanto, como acontece com qualquer outro dispositivo, o Sony XM4 também pode ter problemas. Um desses problemas é a questão do carregamento.

Como consertar Sony XM4 não carregando

Vários usuários relataram que seu Sony XM4 não estava carregando. Você está no lugar certo se for um desses usuários. Neste artigo, iremos orientá-lo sobre como corrigir esse problema e voltar a carregar seu Sony XM4 rapidamente.

Correção 1: pressione e segure o botão liga / desliga

A primeira coisa que você deve tentar é pressionar e segurar o botão liga / desliga e conectar o carregador. Após alguns segundos, o fone de ouvido começará a carregar. Este é um truque simples que funciona para muitos usuários.

Correção 2: redefinir o fone de ouvido

Se pressionar o botão liga/desliga não funcionar, a próxima etapa é redefinir o fone de ouvido. Às vezes, os fones de ouvido não carregam devido a pequenas falhas de software. Reiniciar o fone de ouvido pode eliminar essas falhas e melhorar seu desempenho.

Siga as etapas abaixo para redefinir seus fones de ouvido Sony XM4:

1. Pressione e segure o Poder e PERSONALIZADO botões simultaneamente enquanto o fone de ouvido está desconectado.
2. Solte os botões quando vir o indicador LED piscando em azul.
3. O fone de ouvido será redefinido.

Correção 3: use o cabo de carregamento original 

O Sony XM4 não carregará se você estiver usando algum cabo de terceiros. Esses cabos geralmente não são muito bons e criam problemas com seus fones de ouvido. Portanto, se o cabo original sumiu ou foi danificado, certifique-se de comprar um novo e tente carregá-lo. Seus fones de ouvido devem começar a carregar novamente.

Além disso, não conectar corretamente o cabo de carregamento às vezes pode criar um problema de carregamento. Para resolver isso, certifique-se de que o cabo de carregamento esteja sempre conectado firmemente em ambas as extremidades.

Correção 4: Livre-se da umidade na porta de carregamento 

A umidade é um grande inimigo quando se trata de suas portas de carregamento. A umidade pode se acumular na porta de carregamento do seu Sony XM4 por vários motivos. Evita que a eletricidade passe pela porta de carregamento. E como não há passagem de eletricidade, seu Sony XM4 não carrega.

Como você conserta isso? Bem, é simples. Seque a porta de carregamento do seu Sony XM4 usando um soprador ou deixe-a em um local seco por algum tempo. Quando a porta de carregamento estiver livre de umidade, tente carregá-la novamente e o problema deve ser resolvido.

Correção 5: Carregue e descarregue o fone de ouvido 

Você manteve seus fones de ouvido descarregados por muito tempo? Bem, há más notícias para você. Manter os fones de ouvido descarregados por muito tempo, como seis meses ou mais, pode danificar a bateria. Esta condição é referida como “excesso de descarga”. Mas não se preocupe; corrigir esse problema é bastante simples.

Tudo o que você precisa fazer é carregar seus fones de ouvido por pelo menos três a quatro horas antes de tentar usá-los novamente. O Song XM4 leva cerca de três horas para carregar completamente. Mas como sua bateria está descarregada demais, é altamente recomendável carregá-la por mais tempo.

Depois de carregar seus fones de ouvido por pelo menos três a quatro horas, verifique se há algum progresso no carregamento. Se seus fones de ouvido estiverem carregando, o problema está resolvido. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.

Correção 6: verifique se há alta temperatura 

A temperatura ao redor da área de carregamento pode afetar adversamente a velocidade de carregamento ou a funcionalidade do seu Sony XM4. Seus fones de ouvido não carregarão se a temperatura ideal não for encontrada. Qual é a temperatura ideal? Está entre 5⁰C e 35⁰C. Certifique-se de que a temperatura ambiente esteja entre esses pontos. Caso contrário, talvez você não consiga carregar seus fones de ouvido.

Se você estiver em uma temperatura ambiente ideal e seu dispositivo ainda não carregar, entre em contato com o suporte da Sony, pois parece haver algo errado com o hardware de seus fones de ouvido.

Correção 7: verifique se o computador não está no modo de espera

Se estiver carregando o fone de ouvido com um computador, ele não carregará se o computador estiver no modo de espera. No modo de espera, os computadores não fornecem eletricidade. Para corrigir esse problema, carregue seus fones de ouvido quando o computador estiver totalmente funcional.

Correção 8: substitua a bateria 

Se nenhuma das correções acima funcionar, o problema provavelmente está na bateria do seu dispositivo. A bateria em dispositivos eletrônicos se degrada com o tempo, resultando em baixa eficiência e velocidades de carregamento mais lentas. Se você estiver experimentando baixa eficiência da bateria e velocidades de carregamento mais lentas do que o normal em seu Sony XM4, é um sinal de que você precisa substituir a bateria.

Para substituir a bateria, recomendamos vivamente que visite um centro de assistência Sony. Eles devem ser capazes de ajudá-lo melhor.

Para evitar que sua bateria se degrade rapidamente, evite a exposição à luz solar extrema, umidade ou até mesmo altas temperaturas. Além disso, evite carregar seus fones de ouvido com cabos de terceiros ou qualquer outro cabo que não venha na caixa. Sempre use o cabo USB-C original fornecido na caixa do seu Sony XM4. Se você o perder ou estiver danificado, considere comprar um novo da Sony.

Correção 9: entre em contato com o suporte da Sony 

Se nenhuma das soluções acima resolveu seu problema de carregamento, é hora de entrar em contato com o suporte da Sony para obter assistência. A equipe de suporte poderá fornecer outras etapas de solução de problemas e, se necessário, aconselhá-lo sobre o melhor curso de ação.

Você pode entrar em contato com o suporte da Sony pelo site, e-mail ou telefone. Antes de entrar em contato com o suporte, certifique-se de ter em mãos o número do modelo do headset, o número de série e os detalhes da compra.

perguntas frequentes

Quanto tempo leva para carregar meu Sony XM4?

O Sony XM4 pode ser carregado em cerca de três horas usando o cabo USB-C fornecido.

Como sei se meu Sony XM4 está totalmente carregado?

A luz indicadora de energia (vermelha) desligará quando os fones de ouvido estiverem totalmente carregados.

Posso usar o Sony XM4 enquanto eles estão carregando?

Não, você pode usar os fones de ouvido enquanto eles estão carregando.

Como faço para verificar o nível da bateria no meu Sony XM4?

Pressione a energia enquanto o fone de ouvido está ligado. Você ouvirá uma voz informando a porcentagem aproximada de bateria restante em seu Sony XM4.

Os fones de ouvido Sony XM4 suportam cancelamento de ruído?

Sim, os fones de ouvido possuem tecnologia ativa de cancelamento de ruído que pode ser ajustada de acordo com sua preferência.

Como redefinir meus fones de ouvido Sony XM4?

Você pode redefinir os fones de ouvido pressionando e segurando o botão liga / desliga e o botão personalizado por cerca de 7 segundos até que a luz indicadora de energia pisque duas vezes.

Palavras Finais 

Esperamos que este artigo o tenha ajudado a corrigir o problema de carregamento em seu Sony XM4. Certifique-se de tentar todas as correções para obter os melhores resultados. Se você ainda estiver enfrentando problemas, entre em contato com o suporte da Sony. Qual solução funcionou para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.