Исправлено: левое или правое ухо HyperX Cloud 2 не работает

HyperX известен как самое распространенное и любимое звуковое оборудование в игровом секторе. Этот бренд выпускает одни из лучших игровых наушников, которые любят миллионы геймеров по всему миру. Игровая гарнитура HyperX Cloud 2 — одна из самых популярных и многофункциональных игровых гарнитур этого бренда. Он известен своим высоким качеством звука и комфортом. С учетом сказанного, эта гарнитура стоит своих денег и служит намного дольше, чем другие.

Однако, несмотря на то, что HyperX Cloud 2 — лучший выбор для геймеров, он по-прежнему демонстрирует некоторые распространенные проблемы с гарнитурами, включая неработоспособность одной или обеих сторон. По разным форумам пролетело много сообщений, обсуждающих этот вопрос, и мы прекрасно об этом знаем. Итак, мы нашли решения, чтобы решить проблему с неработающим левым или правым ухом HyperX Cloud 2. Поскольку у проблемы могут быть разные причины, давайте сначала рассмотрим их и найдем их решения.

Не работает левое или правое ухо HyperX Cloud 2: возможные причины

Основная часть гарнитуры — это динамики, и основная причина отсутствия звука в основном связана с самими динамиками. Однако есть несколько причин, из-за которых динамики могут не работать, и наиболее распространенной из них является проблема с подключением. Кроме того, даже исходное устройство может иметь некоторые проблемы, которые в конечном итоге вызывают проблемы с подключением в долгосрочной перспективе. Мы рассмотрим решения для каждой из них, а также некоторые другие известные проблемы. Попробуйте следующие решения, так как это проверенные решения, которые легко починят вашу гарнитуру в домашних условиях.

Как исправить неработающее левое или правое ухо HyperX Cloud 2?

Исправление 1: повторно подключите гарнитуру

Как мы уже говорили, основной причиной того, что гарнитура не работает, могут быть проблемы с подключением к исходному устройству. Итак, в качестве первого шага попробуйте отсоединить, а затем подключить кабель AUX 3,5 мм к устройству-источнику.

Кроме того, почистите порты и сам разъем и попробуйте подключить кабель к любому другому порту 3,5 мм, если он есть.

Исправление 2: проверьте, есть ли выход или нет

Даже если это может показаться странным, вы должны дважды проверить исходное устройство, есть ли на самом деле какой-либо звук или нет. Иногда мы отключаем звук на наших устройствах по разным причинам и забываем об этом позже. Мы также склонны держать свой звук слишком тихим, иногда не в состоянии услышать его, когда это необходимо.

Итак, постарайтесь убедиться, что на исходном устройстве, т. е. ПК, ноутбуке, Xbox или PlayStation, не отключен звук, а уровень громкости установлен не менее 60-70%, чтобы звук был слышен на всех устройствах.

Исправление 3: переключение громкости звука с пульта гарнитуры

HyperX Cloud 2 поставляется с пультом дистанционного управления для управления различными функциями приложения. Его можно использовать для управления микрофонным выходом, микрофонной громкостью и выходной громкостью. На всякий случай вы можете попробовать нажать кнопку «+» на левой стороне (под значком гарнитуры) и увеличивать громкость, пока не услышите что-то.

Исправление 4: Настройте баланс звука на исходном устройстве

Если увеличение громкости не сработало для вас, и одна или обе стороны гарнитуры по-прежнему не работают, следующим шагом будет балансировка аудиовыхода на устройстве-источнике. Поскольку эти гарнитуры обычно работают со стереофоническим входом и выходом, баланс звука должен быть установлен на 0 или, точнее, на 50% для обеих сторон, чтобы звук на обоих концах был одинаковым.

Вот как вы должны установить баланс аудиовыхода в Windows:

1. Откройте меню «Пуск» и найдите «Realtek».
2. Как только вы найдете «Realtek HD Audio Manager» или что-то с названием Realtek, нажмите на него.
3. Теперь найдите вариант, где написано «Динамики» или есть логотип динамиков или гарнитуры.
4. Оказавшись там, на странице конфигурации вы увидите ползунок с буквами «L» и «R» с обеих сторон.
5. Если вы видите это, переместите ползунок в середину или туда, где указано 0.

Это сбрасывает баланс звука на 50% с обеих сторон, и устройство вывода будет производить одинаковый вывод с обеих сторон.

Исправление 5: перезапустите исходное устройство

Как мы все знаем, 99,99% первоначальных проблем решаются простым перезапуском самого устройства. Таким образом, даже если другие решения не сработали, вам следует перезапустить исходное устройство и проверить, решена ли проблема или нет.

Для всех устройств отключите гарнитуру, а затем перезапустите исходное устройство, будь то ПК, Xbox, PS4 или любое другое устройство. После включения устройства снова подключите гарнитуру, и она может работать без проблем.

Исправление 6: обновить аудиодрайвер в Windows

Windows или любая другая операционная система имеет довольно много драйверов для взаимодействия с аппаратными устройствами. Эти драйверы также необходимы для запуска периферийных устройств. Иногда эти драйверы могут не работать и, следовательно, вызывать проблемы в различных аспектах. Итак, если ваш HyperX Cloud 2 не работает, вам, возможно, придется переустановить драйвер, чтобы все заработало без проблем.

Вот как обновить аудиодрайвер в Windows:

1. Сначала откройте меню «Пуск», а затем найдите «Диспетчер устройств».
2. Найдя его, нажмите на него и подождите, пока не появится новое окно.
3. В новом окне перейдите к «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на него.
4. Когда отображаются разные варианты, выберите каждый из них, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…».
5. Когда появится новая страница, нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь обновления драйверов.

Когда обновления будут завершены, проблема должна быть устранена, и тогда оба уха должны обеспечивать правильный звук.

Исправление 7: проверьте наличие физических повреждений

Хотя обычно этого не происходит, физическое повреждение гарнитуры может вызвать различные проблемы, в том числе неработающие динамики. Итак, вам следует внимательно осмотреть гарнитуру, найти любые повреждения и попытаться устранить их самостоятельно. Поскольку разъемы также могут сломаться, проверьте их на наличие проблем, так как это может вызвать различные проблемы.

Заключение

В статье обсуждаются различные причины, пути их решения, в том числе любые физические повреждения позади неработающего левого или правого уха HyperX Cloud 2. Несмотря на то, что общие проблемы могут быть легко решены в домашних условиях, физические повреждения или любые другие неизвестные проблемы могут быть решены только в сервисном центре. Поэтому, если вы чувствуете, что возникла подобная проблема, вам следует как можно скорее посетить ближайший сервисный центр HyperX.

С другой стороны, если вы уже столкнулись с проблемой и решили ее самостоятельно, сообщите нам об этом в комментариях ниже и помогите другим людям, которые могут искать решение.