Исправлено: проблема с сенсорным экраном Samsung Galaxy S22 / S22 Plus

Последняя флагманская серия Samsung Galaxy S22 доставляется первым покупателям на этой неделе вместе с другими предварительными заказами по всему миру. Тем не менее, в Интернете уже есть много жалоб на специфические проблемы с сенсорным экраном, которые можно увидеть на устройствах Galaxy S22 и S22 Plus.

Иногда может быть немного неприятно обнаружить, что у вашего нового устройства проблемы с сенсорным экраном. Проблема, скорее всего, связана с чипом Exynos, который поставляется почти в 50% устройств. Другая половина поставляется с чипом Snapdragon и не имеет проблем с сенсорным экраном.

Хотя Samsung выпустила несколько небольших исправлений для обновления программного обеспечения, чтобы временно устранить эти проблемы путем повторной калибровки панели сенсорного экрана, большинство пользователей по-прежнему сталкиваются с этой проблемой. Если вы также столкнулись с аналогичной проблемой с сенсорным экраном Samsung Galaxy S22 / S22 Plus, вы можете воспользоваться приведенными ниже методами устранения неполадок.

Исправлено: проблема с сенсорным экраном Samsung Galaxy S22 / S22 Plus | Медленно или не отвечает

Медленный или неисправный сенсорный экран приведет к тому, что смартфон станет непригодным для использования, поскольку сенсорный ввод является основным режимом ввода, который у нас есть на этих устройствах. Забавный факт заключается в том, что Galaxy S22 и S22 Plus сталкиваются с проблемами сенсорного экрана прямо из коробки. Некоторые пользователи сообщают, что сенсорный экран не работает должным образом, в то время как другие сообщают о медленном отклике, что не идеально для нового флагманского смартфона.

Ниже приведены некоторые способы устранения этой проблемы. Хотя разработчики Samsung знают о его проблеме и работают над обновлением программного обеспечения, которое навсегда решит эту проблему.

Перезагрузите телефон

Во многих случаях из-за какой-либо системной ошибки или зависания системы сенсорный экран зависает и не реагирует. Это очень распространено и может случиться с любым устройством, будь то обычный телефон или флагманское устройство. Так что перезагрузите свой смартфон и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Удалить защитную пленку

Флагманские смартфоны, такие как Galaxy S22 / S22 Plus, довольно дороги, поэтому люди, как правило, покрывают свой экран защитной пленкой из стекла или эпоксидной смолы. Если вы используете защитную пленку хорошего качества, это не приведет к каким-либо проблемам с сенсорным экраном.

Однако, если вы используете какую-либо дешевую защитную пленку для экрана, это серьезно повлияет на углы обзора и повлияет на сенсорный экран, а также на медленный диапазон отклика или отсутствие сенсорного ввода.

В идеале вы не должны использовать какую-либо защитную пленку для экрана, если хотите, чтобы сенсорный экран был гладким, как масло. Поэтому удалите их и посмотрите, поможет ли это в ситуации.

Отключить адаптивную частоту обновления

В настоящее время смартфоны поставляются с экранами с частотой обновления 120 Гц, которые доказывают вам плавность работы со смартфоном. Хотя до сих пор ведутся эксперименты, как сделать эту функцию экономичной. Поэтому производители смартфонов часто предлагают функцию адаптивной частоты обновления, которая увеличивает или уменьшает частоту обновления экрана в зависимости от вашей активности.

Однако это серьезно влияет на ваш сенсорный экран, так как если ваш экран работает с частотой обновления 120 Гц, а сенсор работает с частотой 60 Гц, тогда вы столкнетесь с проблемами отставания. Чтобы это исправить, вам нужно включить стандартную частоту обновления в меню настроек.

Откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне и перейдите в раздел «Дисплей».

Здесь нажмите на опцию Плавность движения.

Теперь выберите стандартный вариант и сохраните настройки. Мы также рекомендуем вам перезагрузить устройство, чтобы эти настройки могли быть применены идеально.

Обновить прошивку устройства

Разработчики Samsung знают об этих проблемах и, скорее всего, выпустят несколько исправлений безопасности для решения проблемы с сенсорным экраном. Для многих пользователей обновление уже доступно, после чего проблемы исчезают.

Чтобы обновить Galaxy S22 / S22 Plus до последней версии, откройте приложение «Настройки» и перейдите к обновлениям программного обеспечения.

Здесь проверьте, доступны ли какие-либо обновления, и загрузите/установите их как можно скорее.

Калибровка сенсорного экрана

Если ни один из вышеперечисленных способов у вас не работает, то, скорее всего, проблема в калибровке тачскрина. Хотя это делается перед отправкой вам смартфона, могут быть некоторые ошибки. Но не беспокойтесь, так как вы можете легко перекалибровать сенсорный экран.

Сначала загрузите приложение Touchscreen Calibration из Playstore.

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы протестировать и проверить калибровку.

После завершения теста вы увидите подтверждающее сообщение.

Теперь вы можете перезагрузить телефон, и проблемы, связанные с сенсорным экраном, исчезнут.

Изменить режим экрана

Согласно официальному заявлению Samsung, проблема, скорее всего, является ошибкой и может быть решена путем изменения режима экрана на яркий. Вот как:

Откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне и перейдите в раздел «Дисплей».

Здесь перейдите в режим экрана и выберите параметр Vivid.

Изменить разрешение экрана

Согласно официальному заявлению Samsung, проблема, скорее всего, является ошибкой и может быть решена путем изменения разрешения экрана на вариант FHD+. Вот как:

Откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне и перейдите в раздел «Дисплей».

Здесь перейдите к разрешению экрана и выберите вариант FHD +.

Получить замену

Поскольку устройство только что запущено, на вас все еще распространяется гарантийное обслуживание. Так что можете пойти в ближайший магазин Samsung и попросить заменить свой Galaxy S22/S22 Plus на версию с отлично работающим тачскрином.

Вывод

На этом мы подошли к концу этого руководства по устранению проблемы с сенсорным экраном Samsung Galaxy S22 / S22 Plus. Проблемы с прикосновением к лицу на вашем телефоне могут стать разрушительным испытанием, особенно если оно исходит от флагманского устройства. Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, мы рекомендуем вам заменить устройство в ближайшем магазине Samsung.