Ako opraviť chybu „Mobilná sieť nie je k dispozícii“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Vlajková loď smartfónov Samsung Galaxy S10, ktorá bola nedávno uvedená na trh, ponúka celú sériu špičkových funkcií vrátane snímača odtlačkov prstov pod displejom a výkonného nastavenia fotoaparátu. Aj keď sú tieto zariadenia ohromujúce, pokiaľ ide o výkon aj dizajn, bohužiaľ tiež predstavujú určité problémy. Jedným z najotravnejších problémov v zostave S10 je chyba, ktorá ovplyvňuje signál mobilnej siete. V tomto článku vám ukážem, ako opraviť chybu „mobilná sieť nie je k dispozícii“ na zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus.

Tiež sa ti môže páčiť:

• Ako opraviť problémy s Wi-Fi v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus
• Ako opraviť problémy s prerušovaným signálom a stratou služieb Galaxy S10

Chyba „mobilná sieť nie je k dispozícii“ môže byť spôsobená zlyhaním hardvéru alebo problémom súvisiacim so softvérom. Zatiaľ čo v prvom prípade je možné riešenie vyriešiť iba v obchode služieb GSM, ten sa dá ľahko opraviť pomocou jednej z metód uvedených v ďalších častiach tohto príspevku.

Bežne môže byť v prípade problémov so softvérom vinníkom aplikácia tretej strany alebo porucha firmvéru. SIM karta môže byť tiež nesprávne umiestnená.

Ako opraviť chybu „Mobilná sieť nie je k dispozícii“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Predtým, ako začnete s riešením problému so smartfónom Samsung Galaxy S10 vyriešiť chybu „mobilná sieť nie je k dispozícii“, mali by ste sa ubezpečiť, že signál vášho operátora je skutočne dostatočne silný. Vyberte SIM kartu a skúste to na inom zariadení. Ak karta SIM funguje, problém sa zjavne týka vášho zariadenia S10.

Reštartujte smartphone

Prvým spôsobom, ako opraviť chybu „mobilná sieť nie je k dispozícii“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus, by bolo reštartovať smartphone. Hovoríme však o reštartovaní sily, takže sa nepokúšajte vykonať mäkký reset.

Ak chcete v zariadeniach Samsung Galaxy S10, S10E a S10 Plus vykonať silový reštart, budete musieť stlačiť a podržať klávesy zníženia hlasitosti a napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Android. Po spustení zariadenia môžete zistiť, či telefón prijíma signál GSM. Ak to tak nie je, prejdite na ďalšie riešenie.

Nainštalujte aktualizácie firmvéru

Niekedy sa chyba „mobilná sieť nie je k dispozícii“ zobrazuje kvôli chybe firmvéru. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, by bola inštalácia aktualizácií firmvéru vášho operátora.

V prípade, že sa vyskytne chyba súvisiaca so softvérom, ktorá ovplyvňuje konkrétnych operátorov, mohol váš operátor už spustiť niekoľko opráv na rýchlu opravu týchto problémov. Prejdite do časti Nastavenia -> Aktualizácie softvéru a vyhľadajte najnovší firmvér operátora.

Zistite, či je roaming vypnutý

Ak ste stále na ceste, môže sa stať, že po návrate domov zabudnete na aktivovaný roaming. Ak je to tak, chyba „mobilná sieť nie je k dispozícii“ môže byť spôsobená zapnutým nastavením roamingu.

Bežne, keď vypnete funkciu Roaming, váš Samsung Galaxy S10 by mal znova dostať signál GSM.

Obnovte nastavenia siete

V niektorých prípadoch môže nesprávne nastavenie siete spôsobiť chybu „mobilná sieť nie je k dispozícii“. Ak to chcete opraviť, musíte resetovať nastavenia siete. Najskôr by ste mali skontrolovať a zmeniť sieťový režim podľa nasledujúcich krokov:

• Prejdite do časti Nastavenia -> Pripojenia -> Mobilné siete
• V ponuke Mobilné siete klepnite na Režim siete a vyberte možnosť 4G (LTE) alebo možnosť automatického pripojenia
• Keď sa nachádzate v tejto ponuke, môžete tiež skontrolovať operátora siete. Nechajte svoj smartphone Samsung Galaxy S10 vyhľadávať siete GSM.

Ak problém stále pretrváva, môžete obnoviť sieťové nastavenia podľa nasledujúcich krokov:

• Na domovskej obrazovke klepnite na prázdne miesto, kým sa nezobrazí zásobník s aplikáciami
• Prejdite na Nastavenia -> Všeobecná správa -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete
• Stlačte tlačidlo Obnoviť nastavenia a zadajte svoj PIN / model, ak ste si ho nastavili
• Potvrďte výber

Tvrdý reset vášho Samsung Galaxy S10

Niekedy je náročnejšie opraviť chybu „mobilná sieť nie je k dispozícii“, takže bude pravdepodobne potrebné zariadenie Galaxy S10 resetovať úplne. Podľa nasledujúcich pokynov vykonajte hlavný reset:

• Vypnite zariadenie
• Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby, potom stlačte a podržte vypínač, bez toho, aby ste uvoľnili prvé dve klávesy
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnením tlačidiel umožnite OS vstúpiť do ponuky Android Recovery
• Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na „Vymazanie údajov / Obnovenie výrobných nastavení“ a vyberte možnosť pomocou vypínača
• Potvrďte výber
• Správa „Reštartovať systém teraz“ by sa mala čoskoro zobraziť
• Rozhodnite sa, že zariadenie teraz reštartujete

Dúfajme, že vyššie spomenuté metódy, ako opraviť chybu „mobilná sieť nie je k dispozícii“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10E a S10 Plus, pre vás tiež fungovali. Ak ste všetky použili bez úspechu, mohlo by dôjsť k závažnejšiemu problému s hardvérom, napríklad k chybnej anténe. Preto musíte vyhľadať odbornú pomoc.