Oprava: Peacock TV nefunguje v prehliadači Chrome alebo Safari

Peacock je online služba streamovania videa prevádzkovaná divíziou Television and Streaming spoločnosti NBCUniversal, dcérskej spoločnosti Comcast. Táto služba bola spustená 15. júla 2020 a bola pomenovaná podľa loga NBC. Len za dva roky uvedenia na trh si Peacock TV získal veľa lásky a pozornosti používateľov na celom svete.

Napriek tomu, že používatelia pravidelne čelia menším chybám pri sledovaní obľúbeného obsahu, tieto chyby sú vyliečiteľné. Niekedy však používateľov skutočne trápilo niekoľko závažných chýb. Napríklad po poslednej aktualizácii opravy sa používatelia nedávno začali sťažovať, že Peacock TV nefunguje na ich prehliadači Chrome alebo Safari.

Ale vieš čo? Máme nejaké riešenie, ktoré vám môže jednoducho pomôcť vyriešiť tento problém. Preto, ak vám Peacock TV nefunguje vo vašom prehliadači Chrome alebo Safari, postupujte opatrne podľa týchto krokov.

Ako opraviť, že Peacock TV nefunguje v prehliadači Chrome alebo Safari

Tu je niekoľko trikov, ktoré môžete použiť na vyriešenie toho, že televízor Peacock nefunguje pri chybách prehliadača Chrome alebo Safari. Uistite sa preto, že ich vykonáte všetky jednu po druhej a dajte nám vedieť, ktorá oprava vám vyhovuje.

Oprava 1: Znovu načítajte stránku

Spočiatku sa môžete pokúsiť znova načítať stránku, pretože existuje šanca, že Peacock TV prestane fungovať kvôli náhodnej chybe servera. Keď teda znova načítate svoju stránku, automaticky sa opraví. Takže to musíte vyskúšať a skontrolovať, či vám to pomôže vyriešiť problém s prehliadačom Chrome alebo Safari, ktorý nefunguje Peacock TV.

Oprava 2: Skontrolujte, či funguje internet

Často, keď máte problémy, ako je nenačítanie obsahu alebo to, že vôbec nefunguje, je to preto, že váš smerovač WiFi vysiela zlý signál do vášho televízora. Pomocou telefónu pripojeného k rovnakej sieti Wi-Fi ako váš televízor môžete spustiť a rýchlostný test aby ste si overili, že problém je s vaším pripojením.

Okrem toho môžete použiť ethernetový kábel na priame pripojenie smerovača k zariadeniu, aby ste získali najlepšiu rýchlosť pripojenia odstránením a pridaním siete WiFi.

Ak vám to však nepomôže problém vyriešiť, nezabudnite vypnúť a vypnúť smerovač, pretože má potenciál vyriešiť problém s internetom za vás. Takže medzitým, keď sa váš problém s internetovým pripojením vyrieši, Peacock TV opäť začne pracovať na vašom zariadení.

Oprava 3: Znova sa prihláste do svojho účtu

Skúšali ste to predtým? Mnoho používateľov uvádza, že po pokuse o odhlásenie a prihlásenie budú môcť tento problém natrvalo vyriešiť. Preto to musíte tiež vyskúšať, pretože existuje šanca, že sa tento problém môže vyskytnúť v dôsledku niektorých náhodných porúch vo vašom účte. Takže vyskúšajte toto a skontrolujte, či to pomáha alebo nie.

Oprava 4: Skontrolujte servery

Servery Peacock TV môžu byť mimo prevádzky z dôvodu údržby a vy o tom neviete. Takže áno, aj keď sú vaša aplikácia Peacock TV a sieťové pripojenie aktívne, môžete čeliť tomuto druhu problému v dôsledku výpadku servera.

Pomocou DownDetector môžete skontrolovať, či sa táto chyba týka iba vás alebo všetkých. Používatelia, ktorí zaznamenali túto chybu za posledných 24 hodín, budú aktualizovať DownDetector.

Je však známe iba to, či iní ľudia nahlásili to isté po tom, čo čakali, kým tak urobia ostatní. Okrem toho môžete sledovať predstaviteľov Peacock TV prostredníctvom Twitteru, aby ste boli vždy informovaní, ak sa vyskytne problém so serverom.

Oprava 5: Reštartujte svoje zariadenie

Skúste reštartovať svoje zariadenia, aby ste vyriešili problém s nefunkčnosťou aplikácie Peacock TV v prehliadači Chrome alebo Safari. Keďže je možné, že súbory vyrovnávacej pamäte vašej aplikácie môžu byť poškodené, nebudú na vašom zariadení fungovať správne.

V dôsledku toho musíte reštartovať svoje zariadenie, aby ste problém vyriešili, pretože tým vypláchne pamäť RAM. Ak chcete tento problém vyriešiť, reštartujte zariadenie a skontrolujte, či problém stále pretrváva alebo nie.

Oprava 6: Skontrolujte aktualizáciu prehliadača

Ak ste neskontrolovali, či je váš prehliadač aktualizovaný alebo nie, musíte to skontrolovať. Je to preto, že starší prehliadač môže niekedy čeliť problémom s kompatibilitou, ktoré vedú k tomuto druhu chyby.

Takže bez ohľadu na to, či používate prehliadač Safari alebo Chrome, mali by ste manuálne skontrolovať novú aktualizáciu opravy prehliadača. Ak však nejaké nájdete, okamžite si ho nainštalujte do svojho zariadenia. Potom znova skontrolujte a uvidíte, že aplikácia Peacock TV opäť začne fungovať.

Oprava 7: Vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte

Udržiavanie zariadenia čisté je vždy dobré (odložte si obrúsky, toto je postup čistenia vnútra). Nezabudnite vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie Peacock TV.

• Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení svojho zariadenia.
• Z ponuky vyberte položku Aplikácie.
• Posúvajte sa v zozname nadol, kým nenájdete Peacock TV.
• Kliknite na informácie o aplikácii Peacock TV.
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje.

Oprava 8: Skúste iný prehliadač

Ak problém stále pretrváva, musíte skúsiť použiť iný prehliadač. Áno, je lepšie ako skúšať rôzne metódy na vyriešenie problému s nefunkčným televízorom Peacock v prehliadači Safari alebo Chrome. Môžete použiť akýkoľvek prehliadač ako Firefox, Opera atď.

Oprava 9: ​​Kontaktovať aj predstaviteľov televízie Peacock 

Ospravedlňujeme sa, že sme vám nedokázali pomôcť vyriešiť problém s nefunkčným televízorom Peacock v prehliadači Chrome alebo Safari. Stále však máte ešte jednu možnosť, ktorá môže potenciálne vyriešiť tento problém. Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste kontaktovať tím podpory Peacock TV.

Napriek tomu potvrdia, či problém pochádza z vašej strany alebo zo strany vývojára. Ak je to potrebné, predstavitelia Peacock TV môžu tiež navrhnúť ďalšie opravy, ktoré musíte vyskúšať, aby ste problém vyriešili.

Takže to je to, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou Peacock TV v prehliadači Chrome alebo Safari. Dúfame, že všetky návrhy na riešenie problémov uvedené vyššie v tejto príručke vám pomohli. Budeme radi, ak sa nám ozvete, ak pre nás nižšie máte nejaké otázky alebo dokonca návrhy.