Oprava: Sony XM4 sa nepripája k počítaču so systémom Windows alebo MAC

Sony XM4 je obľúbené zariadenie, pokiaľ ide o slúchadlá cez hlavu. Niektorí ľudia to považujú za drahé, ale väčšina používateľov to považuje za dobrú kúpu za cenu, najmä vzhľadom na ponúkanú kvalitu zvuku. Mnohí to používajú ako predvolené zariadenie pre svoj počítač.

Niektorí používatelia systémov Windows a Mac však oznámili, že sa slúchadlá nepripájajú k ich počítačom. Ak ste jedným z týchto problémových používateľov, tento článok by vám mal pomôcť. Tu sú uvedené všetky riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém. Takže bez ďalších okolkov, poďme do toho.

Ako opraviť, že sa Sony XM4 nepripája k počítaču so systémom Windows alebo MAC?

Tu uvedené riešenia fungujú pre rôznych používateľov odlišne. V závislosti od vášho problému vám môže vyhovovať jedno z riešení nižšie. Skúste teda jedno riešenie za druhým, kým nenájdete to, ktoré vyrieši váš problém.

Začneme riešeniami pre systém Windows a potom prejdeme k riešeniam pre používateľov počítačov Mac.

Pre Windows:

Reštartujte počítač

Akokoľvek to môže znieť jednoducho, niekedy systém Windows potrebuje na vyriešenie väčšiny problémov iba reštart. Ak ste sa ešte nepokúsili reštartovať počítač, okamžite ho reštartujte. Po dokončení reštartu skontrolujte, či sú slúchadlá pripojené alebo nie.

Skúste ďalšie riešenie, ak ste stále uviazli v tom, že sa XM4 nepripája.

Skontrolujte nastavenie Bluetooth na oboch zariadeniach.

Zariadenia Bluetooth majú možnosť alebo tlačidlo na zapnutie alebo vypnutie zariadenia Bluetooth. Prejdite teda na panel rýchlych nastavení v systéme Windows 11 a vypnite Bluetooth. Potom ho znova povoľte.

Potom urobte to isté so svojím XM4. Vypnite ho a znova zapnite stlačením tlačidla napájania na 7 sekúnd. Keď to urobíte, skúste ich znova pripojiť.

Skúste ďalšie riešenie, ak ste stále uviazli s nepripájaním XM4.

Skontrolujte batériu slúchadiel:

XM4s sú Bluetooth slúchadlá, ktoré vyžadujú nabíjanie v priebehu času, aby sa zabezpečil dostatok energie na zapnutie zariadenia. Ak v ňom nie je dostatok energie, nebudete ho môcť pripojiť k počítaču.

Pripojte teda nabíjací kábel k vhodnému adaptéru a nabite si slúchadlá. Po nabití zariadenia ho znova pripojte k počítaču. Ak sa stále nepripája k počítaču so systémom Windows, skúste ďalšie riešenie.

Aktualizujte firmvér:

Sony vydáva aktualizácie svojej širokej škály zariadení OTA a XM4 nie je výnimkou. Do slúchadiel musíte nainštalovať najnovší firmvér, aby ste sa vyhli anomáliám.

• Spustite aplikáciu Sony Headphones Connect na akomkoľvek zariadení, ktoré sa pripája k vašim slúchadlám.
• Klepnite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu aplikácie.
• Vyberte zariadenie a verziu vášho XM4s.
• Nakoniec klepnite na možnosť aktualizovať firmvér, ak je k dispozícii nová aktualizácia.

Ak ani toto nevyrieši váš problém, skúste ďalšie riešenie.

Reštartujte službu podpory Bluetooth.

Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, skúste túto možnosť reštartovať službu podpory Bluetooth.

• Kliknite na ponuku Štart a vyhľadajte Služby.
• Stlačte Enter a na vašom počítači sa otvorí ponuka Služby.
• Prejdite si zoznam služieb tu a vyhľadajte službu podpory Bluetooth.
• Keď ho nájdete, dvakrát naň kliknite.
• V ponuke vlastností kliknite na Zastaviť a potom chvíľu počkajte.
• Potom kliknutím na tlačidlo Štart reštartujte službu.

Teraz skúste znova použiť XM4 s počítačom so systémom Windows. Ak ani toto nevyrieši váš problém, skúste ďalšie riešenie.

Aktualizujte ovládače Bluetooth

Chybný ovládač je často príčinou nesprávneho fungovania zariadenia. Dokonca aj s vašimi Sony XM4s to môže byť problém. Takže musíte preinštalovať alebo aktualizovať ovládače Bluetooth a Audio v počítači. Existujú tri spôsoby, ako to urobiť. Môžete to urobiť manuálne, automaticky alebo pomocou nástroja tretej strany.

Najprv sa pozrime, ako to môžete urobiť automaticky.

• Kliknite na kláves Windows a vyhľadajte Správcu zariadení.
• Prejdite na zoznam Bluetooth a audio zariadenia.
• Dvojitým kliknutím na ne rozbalíte zoznam ovládačov.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na oba dostupné ovládače a vyberte Aktualizovať ovládač.
• Teraz vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače a nechajte systém Windows vyhľadať najnovšie ovládače pre vaše zariadenie. Keď ho nájde online, nainštaluje ho za vás.

Ak chcete vykonať manuálny proces, musíte navštíviť webovú stránku výrobcu prenosného počítača a vyhľadať súbor nastavenia ovládača zvuku a Bluetooth. Bude to ako akýkoľvek iný inštalačný súbor softvéru. Keď nájdete inštalačný súbor, nainštalujte ho do počítača ako akúkoľvek inú aplikáciu.

Okrem týchto dvoch metód máte aj tretiu možnosť. Do počítača si môžete nainštalovať obslužný nástroj ovládača od iného výrobcu, ktorý automaticky vyhľadá váš počítač, či neobsahuje zastarané alebo chýbajúce ovládače. Jednoduchým kliknutím nainštaluje aj najnovšie ovládače do vášho počítača. Tieto nástroje obslužného softvéru však zvyčajne majú cenovku. Cena však stojí za to, pretože sa už nemusíte starať o ovládače vo svojom počítači.

Ak aktualizácia ovládačov na vašom počítači tiež nevyrieši váš problém s XM4s, skúste ďalšie riešenie.

Aktualizujte systém Windows

Ako ďalší pokus sa môžete pokúsiť aktualizovať systém Windows v počítači na najnovšiu verziu. Systém Windows z času na čas vydáva aktualizácie pre svojich používateľov a väčšina týchto aktualizácií je opravou existujúcich problémov v systéme. Dokonca aj v prípade vášho Sony XM4 to môže byť problém s kompatibilitou. Skontrolujte preto všetky nové aktualizácie systému Windows vo svojom počítači a nainštalujte ich, ak uvidíte čakajúcu aktualizáciu.

Po stiahnutí aktualizácie reštartujte počítač a skontrolujte, či je váš problém s XM4 vyriešený.

Kontaktujte podporu:

Ak pre vás žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, je možné, že na vašom XM4 sa vyskytnú nejaké hardvérové ​​problémy. Ak to chcete vyriešiť, odneste slúchadlá do najbližšieho servisného strediska a nechajte ich skontrolovať technikom, ktorý tam pracuje. Mali by byť schopní vyriešiť váš problém za vás. Ak sú vaše slúchadlá v záruke, bude to tiež bezplatné.

Pre Mac:

Reštartujte svoj Mac:

Problémom, ktorý môže spôsobiť, že sa váš Sony XM4 nepripojí, môže byť aj softvérová chyba. Reštartovanie Macu môže vyriešiť problémy, pretože vymaže dočasnú vyrovnávaciu pamäť a načíta potrebné procesy do fyzickej pamäte.

Ak chcete reštartovať alebo reštartovať Mac, vyberte reštart z ponuky Apple. Po spustení zariadenia pripojte XM4 cez Bluetooth k Macu. Ak sa stále nepripojí, skúste ďalšie riešenie.

Aktualizácia macOS:

Je možné, že po aktualizácii operačného systému bude váš Mac fungovať lepšie. Môže sa tiež ukázať ako riešenie vášho problému Sony XM4.

Prejdite teda na stránku aktualizácie operačného systému Mac a skontrolujte všetky čakajúce aktualizácie. Ak existuje aktualizácia, nainštalujte ju a potom skúste slúchadlá pripojiť k Macu znova. Ak sa stále nepripojí, skúste ďalšie riešenie.

Aktualizujte firmvér:

Sony vydáva aktualizácie svojej širokej škály zariadení OTA a XM4 nie je výnimkou. Do slúchadiel musíte nainštalovať najnovší firmvér, aby ste sa vyhli anomáliám.

• Spustite aplikáciu Sony Headphones Connect.
• Klepnite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu aplikácie.
• Vyberte zariadenie a verziu vášho XM4s.
• Nakoniec klepnite na možnosť aktualizovať firmvér, ak je k dispozícii nová aktualizácia.

Ak ani toto nevyrieši váš problém, skúste ďalšie riešenie.

Kontaktujte podporu:

Ak pre vás žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, je možné, že na vašom XM4 sa vyskytnú nejaké hardvérové ​​problémy. Ak to chcete vyriešiť, odneste slúchadlá do najbližšieho servisného strediska a nechajte ich skontrolovať technikom, ktorý tam pracuje. Mali by byť schopní vyriešiť váš problém za vás. Ak sú vaše slúchadlá v záruke, bude to tiež bezplatné.

Takže toto sú všetky riešenia na opravu Sony XM4, ktoré sa nepripája k počítaču so systémom Windows alebo MAac. Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tohto článku, napíšte komentár nižšie a my vám odpovieme. Pozrite si aj naše ďalšie články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya oveľa viac, kde nájdete ďalšie užitočné informácie.