Så här fixar du: Det går inte att aktivera "Hey Cortana" i Windows 10

En virtuell assistent på vilken gadget som helst gör användarens liv enklare. Men ofta klagar användare på att dessa smarta assistenter inte fungerar eller svarar när det behövs. I den här guiden kommer vi att diskutera samma fråga med Cortana från Microsoft. Jag kommer att förklara hur du åtgärdar problemet om du inte kan åberopa assistenten genom att säga Hej Cortana.

Problemet med att åberopa Cortana och inte få svar kan bero på olika orsaker. Windows OS kan ha en bugg och den saken tillåter inte att assistentappen dyker upp. Den andra anledningen är platsen. Microsoft Cortana finns i ett begränsat antal länder. Om du råkar befinna dig i en region där det inte finns något stöd för den personliga assistenten ser du det inte på din dator. Ditt antivirusprogram (tredje part) kan ha blockerat programmet av misstag. Hur som helst, låt oss kolla hur vi åtgärdar alla dessa problem och får Cortana att fungera.

Så här fixar du: Det går inte att aktivera "Hey Cortana" i Windows 10

Nu är det dags att felsöka problemet.

Stöder din region Cortana

Först måste du kontrollera om landet eller regionen du bor i stöder Cortana eller inte.? Här är en lista över länder där Cortana-assistenten stöds. Kontrollera om du kommer från dessa länder eller någon annan region.?

• Indien
• Japan
• Tyskland
• Mexiko
• Australien
• USA
• Italien
• Storbritannien
• Frankrike
• Spanien
• Kina

Ett häftigt knep för att kringgå regionens begränsning

Även om du inte är i ett land som stöder Cortana finns det ett snyggt litet trick som hjälper dig att använda den personliga assistenten. Här går det.

• Gå till inställningar > navigera till Tid & språk.
• Välj från den vänstra panelen Område
  
• Från rullgardinsmenyn välj vilket land som stöder Cortana.
  
• Försök nu att åberopa Cortana

Tänk på att när du ändrar region kommer datumformat och valutaformat också att ändras. Om du vill återvända till din ursprungliga region för att köpa / ladda ner någon app som bara är tillgänglig i din region, använd samma steg ovan.

Här är också en ytterligare punkt som du kan anteckna. Se till att aktivera platsen på din dator. Detta hjälper Cortana att förstå och arbeta effektivt. Annars kanske det inte svarar på dina frågor.

• Skriv direktLocation i Skriv här till sökrutan
• I den bästa matchen, Inställningar för platssekretess kommer att visa. Klick Öppna
  
• Det är inställt på Av som standard.
• Klicka på den och klicka på omkopplaren för att ändra platsen från Av till På.

Hej Cortana svarar inte: Uppdatera din PC-systemprogramvara

Som jag nämnde tidigare kan det finnas ett fel i systemprogramvaran som orsakar att Cortana inte dyker upp när den anropas. Så den bästa lösningen för det är att söka efter en ny systemuppdatering och installera densamma.

• På Skriv här för att söka rutan, skriv Sök efter uppdateringar
• I bästa matchklick Öppna som du ser på skärmdumpen
  
• Sedan kommer systemet att söka efter den nya uppdateringen, om den är tillgänglig, och installera på egen hand.
• Du måste starta om datorn när installationen av uppdateringen är klar

Använd felsökningsverktyget för att fixa Cortana

Windows OS har en inbyggd felsökare för att upptäcka och fixa olika tekniska hakar som händer på datorn. För att komma åt det,

• På Skriv här för att söka rutan, skriv Felsök
• Klick Öppna på alternativet Bästa matchning som dyker upp
  
• Klicka sedan Kör felsökare automatiskt och meddela mig sedan

Nu kommer verktyget att upptäcka om det finns något problem på datorn och sedan fixa detsamma.

Inaktivera antivirus om Hey Cortana är inaktiverat

Kanske vissa antivirusprogram från tredje part som du använder svartlistade Cortana länge med några andra oönskade tjänster, så du måste kontrollera det genom att inaktivera antivirusprogrammet och försöka åberopa Cortana. Kontrollera senare om du kan vitlista Cortana manuellt så att den virtuella assistenten inte blockeras när du aktiverar antivirus igen.

Logga ut och logga in Tillbaka till ditt Microsoft-konto

Kanske finns det något problem med din nuvarande inloggningsinformation, så Cortana-tjänsten påverkas. Du kan försöka logga ut från ditt Microsoft-konto och logga in igen. Försök sedan kalla till Cortana.

Så det här är de olika felsökningsteknikerna du måste använda för att åtgärda problemet med att Cortana inte svarar på ditt röstkommando Hey Cortana. Jag hoppas att den här guiden var användbar.

Andra Windows-guider,

• Fix: Batteriet laddas inte efter installation av Windows 10 Update
• Windows 10-dator känner inte igen min Windows Lumia-telefon
• Hur man öppnar TAR-filer på Windows 10