Düzeltme: Samsung Galaxy Z Fold 4 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

Samsung Galaxy Z Katlama 4 5G, şu anda Ağustos 2022'de piyasaya sürülen piyasadaki en popüler katlanabilir akıllı telefonlardan biridir. 120 Hz yenileme hızı, HDR10+, 1200 nit'e kadar maksimum parlaklık ve daha fazlasını bir araya getiren 7,6 inç Dinamik AMOLED 2X katlanabilir ekrana sahiptir. Aynı panel ile kapak ekranı 6.2 inç iken. Bu arada, birkaç kullanıcı Samsung Galaxy Z Fold 4 Dokunmatik Ekranının düzgün Çalışmadığını bildirmeye başladı.

Katlanabilir ekran cihazları artık trend bir konu ve akıllı telefon meraklıları, uygulamalı olarak almak için oldukça hevesli. Oysa Samsung'un katlanabilir telefonları üstün kalitesi, daha iyi yazılım desteği ve marka değeri nedeniyle diğer OEM'lere kıyasla gerçekten iyi durumda. Ancak bir şekilde önceki nesil Galaxy Z Fold serisinin ve hatta en yeni nesil Fold modelinin ekranla ilgili inkar edemeyeceğimiz bazı sorunları var.

Görünüşe göre şirket, katlanabilir ekranlarını kapsamlı bir şekilde araştırmış ve test etmiş olsa da, bazı bariz nedenlerden dolayı uzun ömürlülük sorunları yaşıyor. Ekranda çatlaklar, ekran yırtılma belirtileri, titreme, ekran kanaması, ince koruyucu çıkardı Galaxy Z Fold 4 cihazınızda orta düzeyde birkaç kez kullandıktan sonra camın üst kısmında katman vb. oluşabilir. ay. Oysa Fold3 kullanıcıları yaklaşık bir yıl içinde aynı sorunlarla karşılaşıyordu.

Düzeltme: Samsung Galaxy Z Fold 4 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

Bazı kullanıcılar, Galaxy Z Fold 4 modellerinde beklenmedik bir şekilde ekranın yanıt vermemesi veya yanıt vermemesi sorunlarıyla da karşılaşabilir. Ek olarak, ekranın bazı belirli bölümlerinin yanıt vermediğini veya dokunmatik ekranın çalışmadığını da fark edebilirsiniz ki bu da garip hissettiriyor. Sorunlardan herhangi biriyle karşılaşan kurbanlardan biriyseniz endişelenmeyin. Şans eseri, çok yardımcı olabilecek bazı olası çözümleri sizin için paylaştık. Samsung tarafından birkaç ipucu paylaşıldı.

1. Tüm Üçüncü Taraf Ekran Koruyucularını veya Diğer Aksesuarları Çıkarın

Her şeyden önce, Samsung onaylı olmayan tüm ekran koruyucuları, arka kılıfları veya ekrana temas edebilecek diğer aksesuarları çıkarmalısınız. Bazen üçüncü taraf ekran koruyucular, ekranın dokunuşları kaydetmesini engelleyebilir.

2. Ekranı Nazikçe Temizleyin ve Kurutun

Ayrıca dokunmatik ekranı mikrofiber bir bezle nazikçe temizlemeniz ve üzerinde su veya nem varsa kurutmanız önerilir. Toz parçacıkları, nem, lekeler, ter ve su sıçramaları ekranın dokunmayı düzgün bir şekilde kaydetmesini engelleyebilir. Dokunmatik sensörler ve parmak izi sensörü ıslak ekranda çalışmaz.

3. Eldiven Kullanmayın

El eldivenleri veya parmak eldivenleri kullanıyorsanız, bunları çıkardığınızdan emin olun. Ekran, eldivenlerle veya aşırı kuru ve çatlamış parmaklarla yapılan dokunuşları algılamayabilir.

4. Cihazınızı yeniden başlatın

Bazen cihazın yeniden başlatılması, sistemin yanı sıra donanımın tekrar düzgün çalışması için yenilenmesine neden olabilir. Böyle yaparak:

• Güç menüsünü getirmek için Güç tuşunu basılı tutun.
• Üzerine dokunun Tekrar başlat > üzerine dokunun Tekrar başlat onaylamak için tekrar
• Cihazınız yeniden başlatılacaktır.

Not: Durumda, Galaxy Z Fold 4 cihazınızdaki dokunmatik ekran hiç çalışmıyorsa, o zaman yapmalısınız. Ses Kısma tuşu + Güç tuşunu birlikte yaklaşık 10 saniye basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın. saniye. Cihazınız kapanacaktır. Artık cihazınızı başlatmak için Güç tuşuna tekrar uzun basabilirsiniz.

5. Şarj Cihazınızı Kontrol Edin

Şarj aksesuarınızın fiziksel olarak hasar görmüş olması ve cihazınıza yeterli güç sağlamaması ihtimali yüksektir. Bu özel sorun, dokunmatik ekranın arızalanmasına neden olabilir. Bazı durumlarda, cihazınıza üçüncü taraf bir şarj adaptörü veya USB kablosu kullanmak, dokunmatik ekran yanıt vermeme sorununu tetikleyebilir. Cihazı düzgün bir şekilde şarj etmek ve dokunma sorunlarını önlemek için stok veya Samsung sertifikalı uyumlu bir paylaşım aksesuarı kullandığınızdan emin olun.

6. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin

Aşağıdaki adımları izleyerek cihazınızda mevcut yazılım güncellemelerini de kontrol etmelisiniz. Güncelliğini yitirmiş bir yazılım sürümü kullanıyor olma ihtimaliniz yüksektir ve ekran sorunları oluşturacak kadar hatalıdır.

• git Ayarlar > üzerine dokunun Yazılım güncellemesi.
• Yeni bir güncelleme varsa, üzerine dokunun. İndirin ve kurun.
  • Ayrıca seçebilirsiniz Şimdi kur veya Yüklemeyi planla veya Daha sonra.
• Güncellemenin tamamlanmasını bekleyin ve ardından değişiklikleri uygulamak için cihazı yeniden başlatın.

Halihazırda en son yazılımı çalıştırıyorsanız, "Yazılım güncel" ekranda dikkat edin.

7. Cihaz Performansını Optimize Edin

Cihaz Bakımı özelliği, boşa harcanan depolama alanını ve diğer olası sorunları tarayarak telefonunuzun genel performansını iyileştirmek için Samsung tarafından sağlanmıştır. Geçici önbellek verilerini, önemsiz dosyaları, geçici olarak tüketilen depolama alanını, CPU/RAM belleğini vb. otomatik olarak algılar ve kaldırır. Device Care'i çalıştırmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Aç Ayarlar Menü.
• Aramak Cihaz Bakımı ve açın.
• Şimdi, üzerine dokunun Şimdi optimize Et.
• Cihazın optimize edilmesini bekleyin ve ardından ahizeyi yeniden başlatın.

8. Dokunma Hassasiyetini Devre Dışı Bırak

Dokunma hassasiyeti ayarı açıksa, kapattığınızdan emin olun. Ancak ekranda bir koruyucu filmseniz, kapatmanıza gerek yoktur. Bazen dokunmatik ekran, akıcılık ve ek 120 Hz yenileme hızı nedeniyle çok hassas yanıt verebilir. Bu nedenle, çoğu senaryoda karşılaşabileceğiniz bazı arızalar olabilir. Dokunma Hassasiyeti özelliğini devre dışı bırakmak için:

• git Ayarlar > üzerine dokunun Görüntülemek.
• Üzerine dokunun Dokunma Hassasiyeti çevirmek Kapalı.

Lütfen aklınızda bulundurun: Dokunma duyarlılığı sorunu nedeniyle bazen dokunmatik ekran alanlarının kenarları düzgün çalışmayabilir. Yan kenarların veya yuvarlatılmış köşelerin daralmış olması ve parmağınızın çoğunlukla bezel kısmına temas etmesi çok normal. Bu bir hata değil ve daha çok tasarım yapısının bir parçası.

9. Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Peki, ekran veya cihaz sorununuzu kendiniz gidermek istiyorsanız, akıllı telefonunuzu güvenli modda başlatmak, başlamak için harika bir fikirdir. Bir ekran titremesi veya dokunma sorunu olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Güvenli mod, cihazınızdaki sorunları belirlemeye yardımcı olan bir tanılama aracı gibidir. Böyle yaparak:

• Cihazınızı normal şekilde kapatın > Ardından açmak için Güç düğmesine basın ve basılı tutun.
• Açılırken, Samsung logosu görünecektir > Hemen, Sesi Kısma tuşunu bir süre basılı tutun.
• Cihazınız Güvenli Mod'da açılacaktır. Ekranın sol alt kısmında 'Güvenli mod' metni görüntülenecektir.

Not: Cihazınız ilk denemede Güvenli Mod'da önyükleme yapamazsa, adımları tekrar uyguladığınızdan emin olun. Endişelenecek bir şey yok.

• Güvenli moda girdikten sonra, ekranın ve dokunma yanıtının iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edebileceksiniz.
• Ekran sorunu devam ediyorsa bu, yakın zamanda yüklenen herhangi bir üçüncü taraf yazılımın sizi rahatsız ettiği veya ekran panelinde fiziksel bir sorun olabileceği anlamına gelir.
• Herhangi bir uygulamayla ilgili bir sorun varsa, önce son yüklenen veya güncellenen uygulamayı kaldırmalısınız.
• İşiniz bittiğinde, Güvenli Mod'dan çıkmak için normalde cihazınızı yeniden başlatın.

Ekran sorununuz fiziksel ekran paneli veya dokunma ile ilgiliyse, iyice kontrol ettirmek için en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ettiğinizden emin olun.

10. Yedekleyin ve Fabrika Sıfırlaması Yapın

Fabrika ayarlarına sıfırlama yöntemi, sistem aksaklıklarını, bağlantı sorunlarını, yazılımla ilgili sorunları, geçici önbellek veri sorunlarını ve daha fazlasını gidermek için her zaman yararlıdır. Cihaz sisteminizi ve ayarlarınızı yenisi gibi fabrika varsayılan moduna geri yüklemek için donanımdan sıfırlama veya ana sıfırlama olarak da bilinir. Etkilenen birçok kullanıcı, bu yöntemi Samsung Galaxy Z Fold 4 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor sorununu çözmek için yararlı buldu.

Açıkçası, tüm yüklü uygulamaları, yapılandırılmış ayarları, ağ parolalarını, manuel olarak yapılandırılmış APN ayarları, dahili depolama dosyaları, metin mesajları, cihazda saklanan kişiler, vesaire. Bu nedenle, sıfırlama yöntemine geçmeden önce cihazın tam yedeğini almak daha iyidir.

Destek olmak:

Yapabilirsiniz bu bağlantıya göz atın yedekleme işlemini kolayca tamamlamak için. Kapsamlı bir kılavuzdan geçmek istemiyorsanız, hızlı bir şekilde yedek almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

• üzerine dokunun Ayarlar menü > üzerine dokunun Hesaplar ve yedekleme.
• Seçmek Verileri yedekle > Yedeklemeniz gereken şeyleri seçin.
• Seçildikten sonra üzerine dokunun Şimdi yedekle > İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
• Şimdi, tüm belgeleri ve ortam dosyalarını yedek olarak kopyalamak için Bulut Depolama veya MicroSD kartı veya bir USB flash sürücü kullanın.
• Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra Wi-Fi şifresini girmeniz gerekeceğini unutmayın. (yalnızca Wi-Fi kullanıyorsanız)

Fabrika ayarları:

İşiniz bittiğinde, artık fabrika ayarlarına sıfırlama yöntemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

• üzerine dokunun Ayarlar menü > üzerine dokunun Genel Müdürlük.
• Sayfanın en altına doğru aşağı kaydırın.
• Üzerine dokunun Sıfırla > üzerine dokunun Fabrika verilerine sıfırlama.
• Şimdi, cihazdan silinecek tüm uygulamaların, hesapların ve diğer bazı bilgilerin bir listesini alacaksınız.
• Böylece hangi verileri daha fazla yedeklemek istediğinizi kontrol edebilirsiniz (önceki yöntemde unutmuş olmanız durumunda).
• Devam edeceğinizden emin olduğunuzda, üzerine dokunun. Sıfırla.
• İstenirse, sıfırlamayı onaylayın ve tamamlanmasını bekleyin.
• Biraz zaman alabileceğinden, cihaz pilinin yukarıdakinin yaklaşık %50'sinde olduğundan emin olun. Değilse, şarja bağlayın.
• Sıfırlama işleminin tamamlanmasına izin verin, ardından cihazınız sisteme otomatik olarak yeniden başlayacaktır.
• İlk kurulum sürecinden geçin ve bitirdiniz.
• Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız internete bağlanmak için Wi-Fi şifresini tekrar girmeniz gerekir.

11. Samsung Servis Merkezi ile İletişime Geçin veya Ziyaret Edin

Geçici çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa veya fiziksel ekranla ilgili dışarıdan veya içeriden bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, o zaman emin olun. Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin hizmeti ayarlamak için. Yardım almak için doğrudan size en yakın Samsung yetkili Servis Merkezini de ziyaret edebilirsiniz. Cihazınız garanti süresi içindeyse, onarılması için fotoğraflı kimlik belgesini ve orijinal satın alma faturasını/faturasını yanınızda taşımanız gerekir.

Cihazınızla kasıtlı veya kasıtsız olarak bir şekilde yanlış veya olağandışı bir şey yaptıysanız, garanti talebinde bulunma konusunda sorunlarla karşılaşabileceğinizi unutmayın. Telefonunuzu yere düşürmek, cihaza su veya herhangi bir sıvı maddenin girmesi, herhangi bir güçlü basınç ile ilgili olabilir. ekranda oluşturulan koruyucu tabakayı kendi başınıza kaldırmak, ekranı bir şey kullanarak çizmek, vesaire.