Sådan får du din Xbox-konto tilbage, hvis nogen hackede den?

Alle spilelskere har en konto på Xbox, et videospilmærke designet og ejet af Microsoft. Xbox-videospil giver dig en bedre videospiloplevelse, hvor du nogensinde har spillet. Nogle gange er der en chance for at hacke din konto af nogen.

Hvis nogen hackede din konto, hvad ville du gøre? Der er ikke behov for panik. Du vil helt sikkert få din konto tilbage med fuld sikkerhed og sikkerhed. Du behøver kun at følge vores instruktioner og udføre nedenstående proces. Normalt tager processen cirka 16 dage at gennemføre. Lad os se, hvilke metoder der hjælper dig med at genvinde din Xbox-konto.

Kontakt Microsoft support;

Hvis din konto er blevet hacket mest fremtrædende, skal du kontakte Microsofts supporttjeneste. Fra supportservicecentret får du pålidelige instruktioner snarere end dig om at få råd fra en outsider. Bedre end skeptiske, forkerte oplysninger kan du stole på sikkerhedsinstruktionerne fra Microsofts supportcenter.

Sørg for, at support på første niveau eskalerer din konto;

Support på første niveau fører dig til siden Kontogendannelse på deres websted. Du kan kun gå til denne side efter forsøget på at logge ind på din konto; der skal du klikke på indstillingerne, der passer til dine behov; hvis nogen bruger din konto i stedet for dig, eller hvis du ikke får adgang til nogen gendannelsesmulighed osv. Derefter når du den side, hvor du har introduceret dig selv; så er det kun Microsoft, der kan identificere, at du er den rigtige ejer af den pågældende konto.

Modtager en e-mail med et kontogendannelsesnummer

Du får en e-mail, der fortæller dig, at 'du har indsendt nok oplysninger til at bekræfte kontoen', eller e-mailen siger, at du ikke har givet korrekte oplysninger. I denne situation skal din sag eskaleres til kontogendannelsesteamet. Microsoft-kontogendannelsesteamet hjælper dig med at genvinde din konto.

Microsoft skal sende dig et link til filoverførsel for yderligere godkendelse 

Når du har modtaget en e-mail med et kontogendannelsesnummer, vil du efter denne proces modtage en mail med et link for at se et orddokument. Når du vælger linket, kan du ikke se noget i filfremviseren. For at se det link, du har brug for for at oprette en Microsoft-konto, der ikke har nogen relation til din gamle kontos middel, skal du bruge en ny e-mail-adresse / ikke vedhæfte en Gamertag til denne konto. Når du har oprettet den nye konto, skal du igen klikke på linket, og nu vises et orddokument. Download derefter filen og udfyld den. Endelig skal du gemme og genuploade den tilbage til filfremviseren.

Microsoft godkender oplysningerne og begynder kontoovergangen;

Efter at have udfyldt orddokumentet, vil din sagsbehandling informere dig om din akkreditering overført til din nye e-mail. Denne overførselsproces tager normalt omkring 72 timer at gennemføre. Efter at have afsluttet processen, hvis du ikke kunne se dit spil og Gamerscore, behøver du ikke bekymre dig. Tilføj din konto på din Xbox ved hjælp af din nyoprettede e-mail og kan nu bruge denne konto korrekt.

Husk det, at alt efter at du har slettet din gamle Xbox-konto, alt normalt migrerer til din nye konto. Alle dine spil ejerskab overføres til din nye konto.

Igen er der en chance for nogen at hacke din konto; for at undgå en sådan situation skal du tage forholdsregler for at forhindre hacking.

Du har to muligheder for at beskytte dine filer; tofaktorautentificering og tofaktorautentificeringsapps

SMS to-faktorautentificering (2FA) - inden du logger på kontoen, sendes en tekstkode til din telefon, du skal indtaste koden efter adgangskoden for at komme ind på kontoen.

To-faktor-godkendelsesapps - download appen fra din smartphone-appbutik, og log ind på din konto via denne app. Hvis du logger ind på din konto efter adgangskoden, skal du indtaste den tilfældige kode, som appen genererer hvert 30. sekund.

De fleste Xbox-ejere står over for dette hackingproblem. Brugerne kigger på internettet for at få en ordentlig løsning og instruktion for at slippe af med dette problem. Nu er du på det rigtige sted for at forstå, hvordan du retter, hvis din Xbox-konto er blevet hacket. Følg vores instruktioner og genvinde din konto. Hvis du har spørgsmål eller feedback, bedes du skrive kommentaren ned i kommentarfeltet nedenfor.