Koroonaviirus: Virgin Atlantic loobub lennuvahetuse tasust

Virgin Atlantic muudab käimasoleva koronaviiruse puhangu valguses oma lennuparanduste poliitikat. Ettevõte postitas täna Twitteri, milles selgitatakse, et klientidel, kes ostavad pileteid ajavahemikul 4.-31. Märtsil, on võimalus muuta oma lennukuupäeva igal ajal kuni 30. septembrini 2020 ilma muutmistasu maksmine.

Selgituseks ei eemalda Virgin Atlantic kõigi lendude muutmistasu. Uus poliitika puudutab ainult kliente, kes ostavad pileteid sel kuul ja kes reisivad tegelikult selle aasta märtsist septembrini. See kehtib kõigi Virgin Atlanticu lendude kohta London Heathrow'st, London Gatwickist, Manchesterist, Glasgow'st ja Belfastist lennujaamad, samuti lennud, mis on broneeritud Virgin Atlanticu ühisettevõtte partnerite kaudu: Delta, Air France ja KLM.

Kui plaanisite märtsis Virgin Atlanticule puhkust broneerida, on teil nüüd võimalus ettevõttega ühendust võtta telefonil 0344 8747747 (Suurbritannia) või 1800 862 8621 (USA) igal ajal ostukuupäeva ja 30. septembri vahel, et oma lend ümber korraldada tasuta.

Või igatahes tasuta: Virgin Atlantic juhib tähelepanu sellele, et kui algne broneerimisklass (st äri või buss) on uuele lennule täielikult broneeritud, võib kehtida piletihind.

Algselt kehtisid need uued reeglid klientide suhtes, kes lendavad Itaaliasse, kus koronaviirus on suhteliselt tugevalt võimust võtnud. Alates tänasest laiendab Virgin Atlantic võrku, hõlmates kõik rahvusvahelised lennud.

Siiani pole Virginilt tulnud ühtegi sõna klientide kohta, kes ostsid piletid enne teadaannet; ilmselgelt kipub neid kliente koroonaviirusega seotud reisihäired kipitama, kuna broneerimisel oli olukord vähem tõsine. Igal juhul tundub ebatõenäoline, et lennufirma laiendab võrku veelgi, lisades olemasolevad broneeringud.

Selle teate ja teiste kohta leiate lisateavet Neitsi Atlandi kaudu uudiste leht.