Correção: o aplicativo PS5 BT Sport não funciona ou trava
Miscelânea / / January 07, 2022
O aplicativo BT sport é um fantástico aplicativo esportivo que permite que seus usuários desfrutem de canais esportivos ao vivo em alta definição. Eles também oferecem destaques de formato longo, replays completos e clipes curtos de momentos importantes.
É um aplicativo obrigatório para entusiastas do esporte, mas pode ser frustrante se esse aplicativo parar de funcionar de repente. Este aplicativo está disponível para usuários do PS5, e vários usuários do PS5 o levaram a fóruns dizendo que o esporte BT parou de funcionar em seus consoles. Para corrigir isso, compilamos uma lista possível de soluções. Sem dúvida, uma dessas soluções resolverá seu problema. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Conteúdo da página
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Como corrigir o aplicativo BT Sport não funcionando ou travando no PS5?
- Atualize o aplicativo:
- Limpe os dados do aplicativo:
- Reinstale o aplicativo:
- Redefina o PS5:
- Entre em contato com o suporte ao cliente:
Como corrigir o aplicativo BT Sport não funcionando ou travando no PS5?
Existem várias razões pelas quais isso pode estar acontecendo com o seu PS5. O cenário mais comum é que o aplicativo pode estar em manutenção por motivos de segurança. Os servidores podem estar ocupados ou inativos devido a vários usuários ativos ou uma versão desatualizada do aplicativo pode estar sendo executada em seu dispositivo.
Vamos dar uma olhada em todas as soluções possíveis aqui.
Atualize o aplicativo:
O PS5 é novo no mercado, e os desenvolvedores do aplicativo BT sport precisam trabalhar em uma atualização para tornar o aplicativo compatível. Portanto, se você tiver uma versão mais antiga do aplicativo instalada no seu PS5, não funcionará.
Navegue até o aplicativo da loja no seu PS5, procure o aplicativo BT sport e, quando encontrá-lo, toque no botão de atualização para instalá-lo no seu console.
Quando a atualização estiver concluída, reinicie o PS5 e tente usar o aplicativo novamente. Tente a próxima solução se o aplicativo não funcionar mesmo após a atualização.
Limpe os dados do aplicativo:
A exclusão do armazenamento do aplicativo não excluirá o aplicativo em si.
- Na página inicial do PS5, selecione o ícone de configurações no canto superior direito.
- Selecione as configurações de jogo salvo e jogo/aplicativo.
- Em seguida, selecione Dados salvos (PS5).
- Em seguida, vá para o armazenamento do console e selecione Excluir.
- Por fim, escolha o aplicativo BT sport e toque em Excluir.
- Clique em Ok para confirmar sua ação.
Agora tente usar o aplicativo novamente. Você terá que fazer login novamente e será como usar o aplicativo pela primeira vez.
Tente a seguinte solução mencionada abaixo se encontrar os mesmos problemas de antes.
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Reinstale o aplicativo:
Devido a algumas inconsistências técnicas, o aplicativo pode estar se comportando mal. Isso está relacionado principalmente à instalação defeituosa do aplicativo. Para corrigir isso, você precisa reinstalar o aplicativo.
Para desinstalar o aplicativo, vá para o menu inicial, realce o aplicativo e pressione o botão Opções. Em seguida, selecione Excluir e o aplicativo será excluído do seu dispositivo.
Agora, para instalá-lo novamente, vá até o aplicativo da loja no seu PS5, procure o aplicativo BT sport e, quando encontrá-lo, toque no botão de instalação para instalá-lo no seu console.
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Depois disso, abra o aplicativo BT sport e tente usá-lo novamente. Se você encontrar os mesmos problemas, tente a próxima solução mencionada abaixo.
Redefina o PS5:
A redefinição do PS5 o retornará aos padrões de fábrica. Você pode tentar isso para corrigir o problema com o aplicativo BT sport.
- Na página inicial do PS5, selecione o ícone de configurações no canto superior direito.
- Selecione Software do Sistema.
- Selecione "Opções de Redefinição".
- Agora selecione “Redefinir seu console”.
- Por fim, selecione “Redefinir” e aguarde até que o processo seja concluído.
Agora tente usar o aplicativo novamente. Se você encontrar os mesmos problemas, tente a solução final mencionada abaixo.
Entre em contato com o suporte ao cliente:
A solução final que você pode tentar agora é entrar em contato com o suporte ao cliente do aplicativo BT sport. Eles informarão se houver manutenção em andamento para o aplicativo ou um problema no servidor em sua região. Eles podem até informar que seu país não está mais disponível para streaming de aplicativos esportivos da BT. Nesse caso, você pode começar a usar uma VPN e mudar para uma região na qual o aplicativo BT sport esteja disponível para streaming.
Portanto, essas são todas as soluções para o aplicativo esportivo BT que não funciona no PS5. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, não deixe de conferir nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PC, e muito mais para obter mais informações úteis.