Qu'est-ce que le code d'erreur Netflix TVQ-ST-131 et comment le corriger?

Le code d'erreur Netflix TVQ-ST-131 se produit principalement en raison d'un problème de connectivité réseau; il s'agit d'une erreur courante qui empêche davantage un appareil d'accéder au service Netflix. Chaque fois qu'un utilisateur de Netflix voit le code d'erreur tvq-st-131, il reçoit également quelques notifications telles que Netflix ne peut pas se connecter, réessayez, redémarrez votre réseau et votre appareil de diffusion en continu, etc.

Le code d'erreur Netflix TVQ-ST-131 signifie que l'appareil essaie de se connecter au serveur Netflix, mais que quelque chose se passe entre l'utilisateur et le serveur; cela peut être une difficulté de serveur en panne ou tout autre bogue qui ne prend pas en charge la connexion avec le serveur NetFlix.

Comment réparer le code d'erreur Netflix TVQ-ST-131

Méthode 1: vérifier la connexion Internet

C'est la première priorité pour vérifier notre connectivité réseau. Vous devez vous assurer que votre réseau prend en charge tous les services de streaming HD. Vous pouvez essayer d'autres appareils avec la même connexion pour vous assurer qu'il existe une connexion Internet. Si tout va bien, essayez de contacter l'administrateur réseau. Comme si vous utilisiez une connexion Internet partagée, peut-être qu'un opérateur a désactivé votre accès aux services de streaming.

Méthode 2: enquête sur l'état du serveur Netflix

Si la page d'état de Netflix signale actuellement un problème de serveur, je vous suggère de commencer ce guide de dépannage en vous assurant que le service Netflix ne rencontre pas actuellement de serveur.

Vous pouvez vérifier rapidement en accédant à la page officielle de statut de Netflix et vérifier s'ils signalent actuellement des problèmes. Si oui, vous pouvez Démarrer le chat en direct avec Netflix et demandez à un agent d'assistance si cela se produit uniquement dans votre région.

Méthode 3: effacez votre cache Netflix

Effacer la mémoire cache est comme tout problème une solution j'espère que vous m'avez compris. Tout d'abord, déconnectez-vous de votre compte Netflix avant d'éteindre l'appareil, et la suppression du cache jouera un rôle dans la mise à jour d'un nouveau paramètre qui peut avoir changé sur l'appareil. Maintenant, reconnectez-vous après le redémarrage. J'espère que la procédure pas à pas du code d'erreur Netflix TVQ-ST-131 de votre appareil.

Méthode 4: modifier ou vérifier la plage DNS

DNS signifie l'adresse de nom de domaine utilisée pour se connecter à Internet ou à une connexion privée. Dans la plupart des cas, les utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème en modifiant le DNS sur les valeurs fournies par Google. Mais gardez à l'esprit que selon la plate-forme sur laquelle vous rencontrez des difficultés, les étapes de modification du DNS par défaut seront différentes, ce qui vous permettra de terminer la migration vers un DNS plus stable. Si ce code d'erreur apparaît également sur PC, Xbox One ou Playstation 4, il suffit de modifier le paramètre DNS.

Méthode 5: mettez à jour votre service réseau

Vérifiez si le téléchargement sur le réseau et les données de vitesse de téléchargement sont inférieurs à la moyenne, tels que le changement de nom des points d'accès, car le type d'application Netflix consomme des données importantes chaque seconde. Un Internet faible accélère également la raison des mauvaises performances du réseau. Une solution consiste à ne pas partager votre bande passante domestique avec un tiers ou à ne pas l’utiliser sur les appareils limités. Ensuite, vous éviterez que Netflix affiche l'erreur tvq-st-131.

Méthode 6: Redémarrez votre réseau domestique ou votre routeur

Si vous suivez toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous n'êtes pas réellement confronté à un problème de serveur. Ce type de problème survient lorsque votre FAI attribuera une adresse IP dynamique à partir d'un pool que Netflix n'aime pas.

L'adresse IP dynamique qui vous est attribuée peut être bloquée par Netflix ou mise sur liste noire dans votre ville. Vous pouvez essayer d'actualiser votre connexion TCP et IP ou vous attribuer une nouvelle adresse IP à l'aide des services VPN.

Conclusion

Dans la génération actuelle, tout le monde aime regarder des films, des séries Web, des animations sur Netflix, et ils achètent des abonnements Netflix en payant des sommes énormes dans le même but que le divertissement. Les méthodes ci-dessus vous aideront certainement à corriger l'erreur Netflix.

Rahul est un étudiant en informatique qui s'intéresse énormément au domaine de la technologie et de la crypto-monnaie. Il passe la plupart de son temps à écrire ou à écouter de la musique ou à voyager dans des endroits inconnus. Il croit que le chocolat est la solution à tous ses problèmes. La vie arrive et le café aide.